设计团队可以用更低的成本、更高的效率设计出更好的用户体验。
作为设计师,你是否遇到过这样一种情况。与客户沟通时,你以为和他达成了共识;而当你输出了很完整的设计稿,他却愁眉苦脸的告诉你,这不是他想要的。那什么才是客户真正想要的?
沟通绝对是这个世界上最困难的事情。有人说,世界上总有一半人不理解另一半。面对这种现实,是不是可以重新思考一下,如何让别人接受我们的设计,以及如何让信息同步,沟通顺畅。
我认为,这是一个成本如何权衡的问题。良好的沟通并非只是口头沟通,需要有双方理解一致的具象方案。但问题的根源就在于:
1、没有具象表达的方案,很难直观地达成一致;
2、太过于具象的方案,成本高,容易遇到上面提及的客户不满意的问题。
这种情况时常困扰设计师,影响了工作效率。这让我意识到设计作为一种表达方式,运用在沟通需求的阶段时,应该学会用较少的成本实现最有效的表达。
如何解决这个问题呢?不如回到我们曾经开始的地方,利用传统的纸面草图,感受”纸上谈兵”的说服力。
从远古开始,人类还没有发明文字的时代,人们用什么方式来沟通交流?人类本能地用图画来表达自己的想法与他人交流,后来图像慢慢衍生出了象形文字, 直到现在人们用文字交流。
从画像交流到文字交流是人类对于语义认知的进化。现代文字虽然可以快速表达抽象的概念,但不容易描述具象的事物。正是如此,在沟通过程中的,设计师想要进行具象化地表达意图,应该回归图像。描述图像的最佳方式是绘制草图。
和你的同事互动时,通过在草图上添加一些注解,可以很方便地记录你们思考的过程或其他细节,无需改变原稿。和绘制草图一样,合作的草图一样是在不断思考尝试,你可以不断推翻自己的方案,不断推翻整合已有的草图方案。同时新的概念不断激发设计师的头脑,让那他们重新审视草图方案。
因为只有针对原有想法 的错误,才会推动更多好的想法出现。让草图有了生命力,这就是草图在合作过程中的价值。
如果你有更好的看法吗?可以留言告诉我们,和大家一起分享你的经验。
关注billwang工业设计
每天都有新的设计故事、作品与创意新品
与大家一起分享!
合作、投稿:info@billwang.net
联系客服