一、医院端需求
2018年3月,国家机构改革医药行业相关部门也成为了改革的重点,包括新组建了国家医疗保障局(国家医保局)。医保局作为国务院直属机构,将原本分散于原人社部的城镇职工和城镇居民基本医疗保险、生育保险职责,原国家卫计委的新农合职责,原国家发改委的药品和医疗服务价格管理职责,原民政部的医疗救助职责,整合在一起。这也意味着医保局成为了“招标、医保、药价”的统管部门,助力其在后续通过带量采购、医保控费等手段带来一系列医疗行业的大洗牌做出铺垫,也注定其在医改进程中将发挥举足轻重的作用。
医保局于2019年开启了首次系统性的招标,启动了国家医保局医保信息平台的搭建工作,也带来了系统建设厂商的大洗牌。2019年4月、5月,医保局完成了医疗保障信息平台建设工程业务应用软件采购项目共计9个包和15个子系统的采购,开启了全国统一的医保信息系统的建设工作。与此同时,省一级医保信息系统招标工作也相继启动,截止2021年5月底,已经有20个省市完成了招标工作。
国家医保局医疗保障信息平台建设工程相关项目中标情况
项目 | 企业 | 中标金额 | 预算占比 |
医疗保障信息平台建设工程业务应用软件采购项目 | - | 1694.15 | 40% |
内部统一门户子系统、内部控制子系统 | 东软集团 | 259 | 3% |
跨省异地就医管理子系统 | 久远银海 | 199 | 3% |
支付方式管理子系统、医疗服务价格管理子系统 | 创智和宇 | 83 | 2% |
药品和医用耗材招采管理子系统 | 海西医药 | 168 | 4% |
公共服务子系统、信用评价管理子系统 | 易联众 | 268 | 4% |
基金运行及审计监管子系统、医疗保障智能监管子系统 | 卫宁健康 | 328 | 5% |
宏观决策大数据应用子系统、运行监测子系统 | 平安医疗 | 207.35 | 8% |
基础信息管理子系统、医保业务基础子系统、应用支撑平台子系统 | 易联众、久远银海、创业惠康 | 100 | 8% |
应用系统集成服务 | 东华软件 | 81.8 | 2% |
数据来源:观研报告网《2022年中国智慧医院市场分析报告-产业规模现状与发展动向预测》
随着医保信息平台持续推进,医院端也将带来大量的信息化改造需求,智慧医院需求将快速释放。
二、使用端需求
(1)使用端总体需求提升空间较大
使用端包括病患、医护、院长及后勤运维人员。目前,患者与医护人员尚未意识到或不认为智慧医院可以满足自身对于安全、舒适等多重需求,使用端的需求仍有较大的提升空间。
使用端对智慧医院舒适度的需求
数据来源:观研报告网《2022年中国智慧医院市场分析报告-产业规模现状与发展动向预测》
使用端对智慧医院安全性的需求
数据来源:观研报告网《2022年中国智慧医院市场分析报告-产业规模现状与发展动向预测》
(2)不同人群需求差异
智慧医院服务需求包括运行效率、楼宇智能、就诊效率和诊疗辅助四大类。病患、医护、院长及后勤运维人员对智慧医院服务需求存在差异。
智慧医院服务需求
数据来源:观研报告网《2022年中国智慧医院市场分析报告-产业规模现状与发展动向预测》
运行效率方面,智慧医院需要通过医院智能化、信息化技术提高医院的运行效率。目前,运行效率更受到院长关注,占比达44%。
不同人群对智慧医院运行效率需求对比
数据来源:观研报告网《2022年中国智慧医院市场分析报告-产业规模现状与发展动向预测》
楼宇智能方面,医院建筑随需而调整,保障安全、舒适的就医环境,实现节能降耗。目前,后勤运维人员对楼宇智能的需求更高,占比达33%。
不同人群对智慧医院楼宇智能需求对比
数据来源:观研报告网《2022年中国智慧医院市场分析报告-产业规模现状与发展动向预测》
就诊效率方面,智慧医院通过排队叫号、室内导航等智能就诊辅助系统提高就诊效率。目前,医护较为关注就诊效率,占比达53%。
不同人群对智慧医院就诊效率需求对比
数据来源:观研报告网《2022年中国智慧医院市场分析报告-产业规模现状与发展动向预测》
诊疗辅助方面,智能医院通过智能诊疗辅助系统进行智能输液、用药提醒,提高诊疗护理水平与效率。目前,患者更关注诊疗辅助,占比达44%。
不同人群对智慧医院诊疗辅助需求对比
数据来源:观研报告网《2022年中国智慧医院市场分析报告-产业规模现状与发展动向预测》
总体上来说,在医保信息化改革背景下,医院端对智慧医院需求将不断增多。但使用端对智慧医院的认识还不够充分,需求还有待进一步释放。
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