我国及部分省市电子商务服务行业相关政策汇总 建立新型电子商务平台生态体系

电子商务服务是指为电子商务应用提供的服务，即面向机构或个人的电子商务应用的服务。具体包括：软件服务（如电子商务ERP\电子商务CRM，促销软件，商品管理工具等）、营销服务（如精准营销、效果营销、病毒营销、邮件营销等）、运营服务（如代运营、客服外包等）、仓储服务（电商仓储、物流服务等）、支付服务等。

国家层面电子商务服务行业相关政策

根据观研报告网发布的《中国电子商务服务行业发展趋势分析与投资前景调研报告（2022-2029年）》显示，近些年来，为了促进电子商务服务行业发展，我国颁布了多项关于支持、鼓励、规范电子商务服务行业的相关政策，如2022年国务院发布的《关于印发“十四五”推进农业农村现代化规划的通知》加快农村电子商务发展。扩大电子商务进农村覆盖面，加快培育农村电子商务主体，引导电商、物流、商贸、金融、供销、邮政、快递等市场主体到乡村布局。深入推进“互联网+”农产品出村进城工程。优化农村电子商务公共服务中心功能，规范引导网络直播带货发展。实施“数商兴农”，推动农村电商基础设施数字化改造、智能化升级，打造农产品网络品牌。

国家层面电子商务服务行业相关政策

发布时间	发布部门	政策名称	主要内容
2022-02	国务院	关于印发“十四五”推进农业农村现代化规划的通知	加快农村电子商务发展。扩大电子商务进农村覆盖面，加快培育农村电子商务主体，引导电商、物流、商贸、金融、供销、邮政、快递等市场主体到乡村布局。深入推进“互联网+”农产品出村进城工程。优化农村电子商务公共服务中心功能，规范引导网络直播带货发展。实施“数商兴农”，推动农村电商基础设施数字化改造、智能化升级，打造农产品网络品牌。
2021-11	国务院办公厅	转发国家发展改革委关于推动生活性服务业补短板上水平提高人民生活品质若干意见的通知	加快推动生活服务市场主体特别是小微企业和个体工商户“上云用数赋智”，完善电子商务公共服务体系，引导电子商务平台企业依法依规为市场主体提供信息、营销、配送、供应链等一站式、一体化服务。
2021-09	商务部	关于进一步推动农商互联助力乡村振兴的通知	完善本地化商品和服务流通体系，推动脱贫地区加快完善县域农村电子商务服务体系，充分发挥电商公共服务中心等综合性服务机构的作用，培育本地电商服务企业，发展农村物流，丰富帮扶手段，保护农户利益。
2017-11	国务院	关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见	引导电信运营企业、互联网企业、工业企业等积极转型，强化网络运营、标识解析、安全保障等工业互联网运营服务能力，开展工业电子商务、供应链、相关金融信息等创新型生产性服务。
2017-09	中共中央、国务院	关于开展质量提升行动的指导意见	推进电子商务规制创新，加强电子商务产业载体、物流体系、人才体系建设，不断提升电子商务服务质量。
2017-08	国务院	关于进一步扩大和升级信息消费持续释放内需潜力的指导意见	扩大电子商务服务领域。鼓励电商、物流、商贸、邮政等社会资源合作构建农村购物网络平台。培育基于社交电子商务、移动电子商务及新技术驱动的新一代电子商务平台，建立完善新型平台生态体系。积极稳妥推进跨境电子商务发展。
2016-06	国家发展和改革委员会	关于推动电子商务发展有关工作的通知	积极培育电子商务服务。立足城市产业发展特点和优势，引导各类电子商务业态和功能聚集，推动电子商务产业统筹协调、错位发展。大力支持第三方电子商务交易平台建设，促进本地区电子商务服务业发展。
2015-01	国务院办公厅	关于转发知识产权局等单位深入实施国家知识产权战略行动计划(2014—2020年)的通知	督促电子商务平台企业落实相关责任，督促邮政、快递企业完善并执行收寄验视制度，探索加强跨境贸易电子商务服务的知识产权监管。

资料来源：观研报告网《中国电子商务服务行业发展趋势分析与投资前景调研报告（2022-2029年）》

部分省市电子商务服务行业相关政策

为了响应国家号召，各省市积极推动电子商务服务行业发展，发布了一系列政策推进电子商务服务产业发展，如《省人民政府办公厅关于印发湖北省推进北斗产业高质量发展若干措施的通知》挖掘、培育和发展北斗在手机和车载导航、旅游出行、景区管理、文化娱乐、电子商务、精准物流、健康养老、特色群体关爱、助残关怀、穿戴设备、自动驾驶、智能网联汽车、共享经济等大众消费领域应用的新模式新业态，营造基于北斗时空信息服务体系的智能、便捷、精准、高效的现代生活空间。

部分省市电子商务服务行业相关政策

省市	发布时间	政策名称	主要内容
湖北	2022-08	省人民政府办公厅关于印发湖北省推进北斗产业高质量发展若干措施的通知	挖掘、培育和发展北斗在手机和车载导航、旅游出行、景区管理、文化娱乐、电子商务、精准物流、健康养老、特色群体关爱、助残关怀、穿戴设备、自动驾驶、智能网联汽车、共享经济等大众消费领域应用的新模式新业态，营造基于北斗时空信息服务体系的智能、便捷、精准、高效的现代生活空间。
黑龙江	2018-09	黑龙江省人民政府关于印发黑龙江省进一步扩大和升级信息消费持续释放内需潜力实施方案的通知	扩大电子商务服务领域。建立完善新型电子商务平台生态体系，打造一批规模较大、辐射面较广、竞争力较强、知名度较高、牵动作用较好、具有错位竞争能力的电子商务平台，培育基于社交电子商务、移动电子商务及新技术驱动的新一代电子商务平台，推广移动客户端信息应用。
江苏	2016-02	省政府关于促进展览业改革发展的实施意见	借助电子商务平台举办网络展会，支持中小企业电子商务推广与应用，促进电子商务交易、网络零售、电子商务服务业等发展，形成线上线下展会互动的新模式。
河北	2015-12	河北省人民政府办公厅关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的实施意见	鼓励发展第三方电子商务专业服务平台，推进专业服务平台、企业电子商务、物流配送企业、网络营销企业等有效对接，丰富、完善、延伸和壮大产业链条，加快电子商务服务业发展
山西	2015-12	山西省人民政府关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的实施意见	积极推动信息惠民国家试点城市创建工作。推动电子商务在信息惠民工程中普及应用，支持电子商务服务企业或机构通过整合各类公共服务资源，建设综合信息服务平台，面向教育培训、医疗卫生、健康、旅游、家政等民生服务领域，为公众提供各类便民电子商务服务，提升公共服务均等普惠水平。
内蒙古	2014-12	内蒙古自治区人民政府关于印发加快电子商务发展若干政策规定的通知	加快建设新农村新牧区综合信息服务平台，推动电子商务运营、服务企业利用服务平台拓展农村牧区市场，开展面向“三农三牧”的增值服务。

资料来源：观研报告网《中国电子商务服务行业发展趋势分析与投资前景调研报告（2022-2029年）》