大企业的“小公司化”重生
2012年01月05日 11:21 来源: 数字商业时代
2011最公司
阿里巴巴的烦恼
在2011年中,“欺诈”事件、“雅巴”事件、“淘宝”事件让阿里巴巴大张旗鼓宣示以往的不诚信,也让阿里巴巴创始人马云说自己累了,并流露出对阿里巴巴价值观的危机感。这会是一场纯粹的公关秀吗?不太可能,因为这已经牵动了背后的结构,无异伤筯动骨。
百度引众怒
“百度一下,你就上当”的谐语背后是负面新闻不断。3月,中国作家“讨百度书”刚撤,8月央视财经频道就对百度主要商业模式“百度竞价排名”进行了史无前例的指责。早在几年之前就有过百度搜索到虚假广告导致投诉的情况,之后百度文库、百度音乐侵权争议纷至沓来,不一而足。
阿迪达斯企业社会责任倒数第一
阿迪达斯以-4分“勇夺”2011年《企业社会责任蓝皮书》倒数第一,得分为0或负分的外企中,戴姆勒-克莱斯勒、可口可乐等在华外资企业均“榜上有名”。为何一些大的跨国公司在中国屡屡出现“异化”?不得不说违法成本太低,如康菲漏油事件20万元的罚款对于康菲石油微不足道。
沃尔玛的艰难救赎
9月,“屡教不改”的沃尔玛因重庆分店销售假冒“绿色猪肉”而停业整顿。自2006年入渝以来,这已是沃尔玛第21次受到工商部门处罚。沃尔玛公开致歉了,也将采取一切行动,但具体效果如何,能坚持多久?作为一家跨国公司,是否一诺千金?
海底捞的信任危机
两个月前还是顾客眼中“人类已经无法阻止”、拥有超五星级服务的海底捞,却在一夜间“被卧底”,9月曝光出了让其美誉度一落千丈的“勾兑”事件。这其中到底是勾兑饮料和汤料行为本身的错,还是“不能被人类阻止”般疯狂营销的错?
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