第一,有理想没信仰。我们从来就不缺伟大的理想,为国争光、冲出亚洲、走向世界以及无私奉献等等都是不错的理想。但是我们却没有信仰,缺乏对“道”(因果报应等天道、地道、人道)的敬畏,人们不相信有天堂和地狱,所以在追求“理想”的过程中,不择手段,并最终与理想严重背离。
第二,有组织没传承。足球也好,企业也罢,都是通过一个组织来运营的,为了使组织更具活力,必要的更替实属正常。问题在于,在实施组织更替时没有传承的机制。比如,中国足球换帅频频,而每一次的换帅都是从头再来,看不出对前任(思想、理念、经验和智慧等)的传承。如此这般,使得管理没有积累,水平得不到提高。中国企业也是如此。
第三,有目标没战略。中国足球和国内企业管理大体都一样,高层特别喜欢提目标,比如名次目标、销售额目标等等。提出目标之后就期望通过考核达成目标,考核不过就换人。高层不能针对目标提出有效的战略(超越对手的竞争策略),更没有将战略分解为课题、措施和落实为员工的行动,这是高层典型的失职渎职行为。
第四,有制度没文化。“管理靠制度”这句话早已经深入人心,甚至达到制度迷信的程度。但是大量的制度往往成为摆设,并不能被广大被管理者所接受,更不能成为员工自觉的行动,好的组织文化也就无从谈起。没有好的组织文化约束,就会出现各类刺头挑战制度和管束的情况,组织就会陷入内耗不断的境地。
第五,有口号没措施。在组织管理过程中,空洞的口号比比皆是,信手拈来。所谓空洞的口号就是那些大话、空话和套话,比如强化内部管理、加大管理力度、提高执行力之类的。但是,管理者却很少研究强化管理、提高执行力的具体措施,没有措施的保障,再好的愿望都是一句空话。
第六,有管制没参与。人们除了对制度的迷信之外,还有对管制和监督的热衷。据说足球队员上场前通常要接受多位领导长至数小时的训示和动员,领导们俨然成为比赛的主角,球员成了看客。企业也是如此,年初动员和年终总结会上大都是领导台上讲话,员工台下鼓掌,充当看客和拉拉队的角色。球员和员工缺乏参与感,感觉自己仅仅是领导的工具而已。
如果以上管理上的六大软肋不能补强,中国足球不可能变得强大。同样,如果以上管理上的六大软肋不能补强,正逐步失去资源价格优势的国内企业也将面临困境……
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