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李嘉诚:“我实在拿不出钱,你们把我人带走”“我们要的是钱”
1950年春天,
李嘉诚拿到了舅父庄静庵借给他的5万港元,筹划创办长江塑胶厂。
那么,将哪里作为长江塑胶厂的起步之地呢?李嘉诚在香港各处进行考察,最终,选择了位于香港岛东北岸的筲箕湾。
为什么会是筲箕湾呢?
两个字:“便宜。”
当时,筲箕湾在香港属于一个比较偏僻的地方,只居住着几千名渔民,以及一些难民。难民们住在简陋的铁皮屋里,卫生环境普遍很差。不过,正因为这里偏僻,租金才比较便宜。经过一番讨价还价后,李嘉诚在筲箕湾租下了一栋破旧的仓库。简单维修后,长江塑胶厂就在这栋仓库里蹒跚起步了。
1950年3月11日,长江塑胶厂正式开张。
“创业艰难百战多”,李嘉诚手里的资金有限,需要花钱的地方太多,他不得不想尽办法省钱。买不起新机器,长江塑胶厂只能使用是欧美国家已经淘汰的第一代压塑机。这种压塑机破旧不堪不说,还经常出故障,生产出来的产品质量难以得到保障。
为了省钱,李嘉诚招聘的第一批工人,不是技术熟练的工人,而是附近的农民。他们没有工厂操作经验,连最简单的生产和操作流程都需要进行培训。
但李嘉诚依然对自己的工厂充满信心。3月15日,长江塑胶厂第一批产品——50只玩具手枪从生产线上生产出来。当天晚上,李嘉诚难得的“奢侈”了一回。他掏钱买来罐头、卤鸡、香肠和汽水,在寒碜的办公室摆了一桌“庆功宴”,邀请工友们参加。李嘉诚鼓励工友们: “将来有一天,我们长江厂一定要成为全香港最有实力的工厂,现在只是一个开始。希望大家能像长江之水那样,后浪推前浪,一浪高过一浪,把长江塑胶厂推向塑胶产业的巅峰!”
在场响起了稀稀拉拉的掌声。
李嘉诚全身心地投入长江塑胶厂。出于节约成本的考虑,李嘉诚身兼数职。他不但是老板,还是操作工、技师、设计师、推销员、采购员、会计师、出纳员……哪里需要他,他就出现在哪里。
长江塑胶厂主要生产儿童玩具、塑胶水壶、塑胶水桶等,质量并不高。所幸李嘉诚找准了产品定位——长江塑胶厂的产品,主要针对中低端消费者。在价格足够便宜的情况下,哪怕产品有少许瑕疵,也不会引起消费者太大的反感和抵触。同时,李嘉诚做过推销员,拥有丰富的产品推销经验,因此第一批产品很快就推销出去。接下来就是第二批、第三批、第四批、第五批……
就这样,长江塑胶厂顺利度过了创业期。
或许由于太过顺利,李嘉诚变得有些急躁了。他明知道工厂的生产能力有限,还是大胆结下了一些比较大的订单。为了及时完成这些订单,李嘉诚大量招聘工人。这些没有经过什么培训,就上岗进行操作。长江塑胶厂开足了马力,加班加点生产,昼夜不停出货。
在这种情况下,产品就不免有些粗制滥造。很快,李嘉诚就遭到了一次打击:一家客户以长江塑胶厂的产品质量有问题为由,要求退货,并赔偿损失。
这还只是开始。长江塑胶厂仓库里积压的退货越来越多。产品积压后,李嘉诚就没有钱支付原材料商的货款。面对上门催收货款的原材料商,李嘉诚一筹莫展,实在逼急了,就说:“我实在拿不出钱,你们把我人带走。”
原材料商笑了:“你想得美,我们要你干什么?我们要的是钱。”
“屋漏偏逢连夜雨,船迟又遇打头风。”李嘉诚搞得焦头烂额之际,银行的职员又来了。他们来了后,不吵不闹,直接在仓库和车间大门上贴上封条。他们临行前扔下一句话:“恢复生产的办法只有两个:一是马上归还银行所有欠款,二是有实业家愿意出面担保。否则,长江厂将收归银行所有。”
长江塑胶厂遭遇了开业以来的第一次生存危机。
就在这时候,舅父庄静庵来看望他了。庄静庵平日与李嘉诚极少联系,得知李嘉诚陷入困境后,主动找到他,做他的担保人,让银行对长江塑胶厂进行解封。长江塑胶厂解封后,由于开工不足,只有裁减部分工人。李嘉诚向他们作出保证,只要长江塑胶厂恢复正常生产,就会将他们全部请回来。
接下来,李嘉诚前去拜访客户、原材料商和银行,向他们“负荆请罪”,争取他们的谅解,希望能够稍微宽限。在拜访时,李嘉诚并不隐瞒长江塑胶厂面临的巨大危机,真诚地向他们请教应对之策。
在客户、原材料商和银行的谅解下,李嘉诚获得了宝贵的回旋余地。
随后,李嘉诚对仓库里积压的退货进行普查,将它们分为两类。一类只是延误了交货时间,产品质量上并无问题。一类是产品存在瑕疵。李嘉诚对它们进行了分类处置。对延误了交货时间的产品,李嘉诚亲自率队将它们在市场上进行推销。对存在瑕疵的产品,李嘉诚将它们进行局部修改、打磨和回炉另造,降低价格后推销到东南亚地区——意想不到的是,长江塑胶厂价廉物美的产品在东南亚地区很受欢迎。
通过这两种方法,李嘉诚回笼了资金,偿还了银行贷款和原材料商的货款。剩余部分,为辞退的工人补发薪水。
长江塑胶厂度过了危机,恢复了生产。
经过这次危机,李嘉诚“吃一堑长一智”,不再盲目追求产品数量,而是将质量放在第一位。他决定,在任何新产品在投入市场前,都要进行少量试产,试探市场反。只有得到良好的市场反响后,再大批量生产。李嘉诚亲自控制产品质量,不允许不合格的产品流出工厂。
长江塑胶厂的产品有了很大提升,在市场上树立了良好的形象。
【参考资料:《李嘉诚大传》《李嘉诚全传》等】
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