营销组织问题与组织变革

www.cqjob.com 2009-2-7

勿庸置疑，营销组织作为是营销战略实现的支撑，必须持续保持与战略的保持同步与一致，必须保持动态的调整。一方面，复杂、多变的营销内外部环境决定了营销战略的复杂性和时变性，进而对营销组织对战略的适应性提出了更高的要求。

      企业经营实践中，对营销组织的变革管理是一个非常重要的工作。事实上，营销组织的变革方向又常常困扰着决策者自身。正所谓“思路决定出路”，抓住变革的方向才是最为关键的一步。营销组织变革方向的寻求当然就是对营销组织诊断的过程。

    营销组织问题的几个层面：

   如同企业内其它的职能系统，营销组织的问题也同样是普遍存在的，有时候或许会更加突出。营销组织的问题可以按以下几个维度来看：

   1、   组织价值层面：考虑到组织的本质和作用，我们不妨从组织结构对企业的贡献这个角度来寻找答案：战略支撑与战略实现、资源配置最大化效率。那么我们可以将其概括为两个方面：效果、效率。也就是说，组织的问题可以概括为：组织效果差，系统效率低下。 例如，我们应该关心营销战略目标的达成率上，如果没有完成，那么是战略制订的问题和组织自身的问题各有多大的影响。我们也应该关心人均产出等指标来判别组织的效率。