路虽远，行则将至。
文/易琬玉
来源/卖家
17岁刚步入社会的陈细弟，辗转过很多份工作。在他最潦倒的时候，看到客户从保时捷上下来，因此定下了“要开上保时捷”的目标。
（与客户的保时捷合影）
他打过工、摆地摊创过业、开过几个月饭店，后来接触电商，从最基础的打包工作做起，到有自己的天猫店，开店爆单、店铺降权被罚都经历过，然后成为总代理，中间起起落落好几年，“开上保时捷”的好男儿梦想最后还是通过电商实现了。不过，提车那一刻的心情倒没有多激动，轻巧得只像是在曾经吹过的牛皮清单里，简单打上一个勾。
店主身份，是他人生的A面，他的B面是电商讲师，分享自己创业8年来的电商经验。在他的人生经历里，有着所有普通人都有的起起落落，也有着不一样的苍翠脉络。
以下是陈细弟的自述。
一个普通男孩的创业
2010年，我17岁，刚来社会上打拼，第一份工作是在文胸店打工；第二份工作在韶关做搬运工，每个月工资700块；第三份工作是房产中介，赚不到钱，但很自由。
我做房产中介的时候，一个客户开着保时捷来看房，我就立志以后也要买辆保时捷。打工无望，我开始摆地摊创业，在广州漂泊了半年，后来又去到舅舅的店里做打包，想着混口饭吃。我舅舅当时在淘宝上卖手表，眼看他一天天订单量增到600来单，客单价500元，一天下来就是几十万，那个时候我才意识到原来电商来得这么猛。
我那个时候是学不到运营知识的，因为大家不肯教，只能每天从基础的打包工作向上去自己摸索。当时我连工位都没有，但因为努力，获得公司勤劳付出第一名。我觉得摸索到一点门道了，就想自己创业。
我当时19岁，打工基本都是月光，爸妈知道我要创业，二话不说就从老家特地坐车来找我，拿着一个红色的袋子，里面全都是散钱。他们做了一辈子渔民，手上都是老茧，红袋子里是他们一厘一厘凑来的83630元。这是父母对小孩的信任，没有他们的支持，我也开启不了我的电商生涯。
因为舅舅在淘宝上卖手表，他劝我直接开个天猫店，说我如果只简单交个1000元的保证金开淘宝店，我不会好好珍惜，说不定三个月就不干了。所以我孤注一掷交了11万的天猫店铺保证金，那个时候就给自己设了一个目标：我只要一天赚1000元就好，那样我一个月就有3万，一年就是36万，两年就可以在韶关买房、三年买车。我觉得这就够了。
那时候很天真地认为只要店铺一开、产品一上架就可以卖掉，但其实一点动静都没有。后来我根本不奢求一天1000元，我说只要赚1元钱就够了。现在回想，这其实是一个很好的电商精神，因为当你降低期望值的时候，反而能够坚持得更久。
我每天从早上8点到凌晨1点都守在电脑前，在2014年的3月11号，终于出了第一单。就是很简单的一声“叮”，让我们仓库里所有人都高兴得跳了起来，大家都很开心，因为发现真的可以在网上卖东西赚钱了。我兴奋地跑出去，给爸妈、亲戚、朋友挨个打电话。
要么不挣钱，要么一天几万
其实，第一单只是告诉了我们电商是可行的，后来其实我们一直亏了8个月，才真正好转。
在连续亏损的八个月里，我并不是多有毅力才坚持下来，只是因为拿着父母的血汗钱创业，所以不敢放弃。后来我到处借钱，想要把店铺做起来，什么营销活动都想去试试，我们就去报名了“好享购”，那是我第一次参加活动，压根没抱多大希望，觉得一天能卖10多个就已经很好了。
结果完全超乎我的意料，那是2014年的10月25号晚7:30，我让大家都下班散了，就自己一个人在电脑前守着当客服。活动开始的前一段时间，后台没什么反应，我心想这活动也不过如此，突然后台就一直“叮”个不停，我赶紧让大家伙儿回来。报名上架的货很快卖光，很多客户在后台留言说没抢到，因为不能再上架，我们就手动给客户优惠券，让他们去下单，那天晚上卖了700多单，我们一个手表赚100左右，相当于一晚上我们就挣了7万多。
电商的猛烈，我以前是通过打包感受到的，这次，是通过进账感受到的。我后来调侃，天猫没有给我一天赚1000元的机会，熬过了开头，直接从不赚钱跳到了赚好几万一天。
后来，我们参加双11，也赚了几万块钱。当时我们正处于PC端转无线端的风口，陆陆续续开始有无线端口的流量进入，在大家用手机浏览店铺后，夜里也有人自主下单，那时候一天稳定能出几十单，我就想再开几家店。我哥看我卖得好，把自己的货车、档口、仓库都卖了，和我一起来干，还拉来了好多同乡，他和别人吹嘘说，我弟弟做电商睡觉都能赚钱，就这样凑了一大帮人。
那时候我们都不懂运营，只知道靠刷单去提高店铺排名和曝光。我当时谈了个女朋友，有一次印象很深刻，在公交车站送她回家的时候，同事打电话来和我说出大事了，我一听恋爱也没心思谈，就赶紧往公司跑。人的起落真的就在一瞬间——因为刷单，我们店铺被降权，原本一天几十单，现在一单也没了。
这还不是最痛苦的，最痛苦的是一大帮人卖掉家产、跋山涉水来和我一起干，但我连工资都发不出。我只得去借了10万元把工资发出来，然后把公司搬去了租金更便宜的城中村。我和他们约定三个月期限，如果能起来我们就搬到广州去；如果起不来，我们就一起去打工。
天无绝人之路，我们坚持了近一个月之后，降权解除，开始重新参加活动，店铺起死回生。我开始反思自己店铺运作的问题，然后意识到：一定要敬畏平台，要敬畏客户，不要去走捷径。刷单是获取流量的一种捷径，但不高明、也不长久。
所以我开始转变获取流量的思路，在客户看得见的东西上下功夫，包括主图、款式、评价、详情页、问大家， 还有客服的态度、话术，我当时列了40多个客户会关心的细节，然后一一去实现。所以，当我们在2015年有这种意识后，我们就跳出了一般的玩法，开始大步发展了起来。
也正是因为细节的完善，2015年的双11我们就爆单了，订单太多导致发不出货。我当时很敬畏客户和平台，着急当天发货，最迟也不能超过第二天。连夜一个人坐火车去广州拿货，人肉背回一行李箱的手表，按时把货发出来了。那一刻虽然很累，但真的很开心，是真正体会到了做电商的成就感。
从天猫一通百通
开天猫店真的给了我很多历练。2015年之后，我们打了很多场硬仗。那个时候，为了排名更靠前，我们和对手的价格战已经到了白热化程度，本来卖550元的手表，打价格战卖到198元，把小二都惊出来了。其实这种打法两败俱伤，但是我们从百名开外，一路杀到唯二的争霸，生死存亡的关头怎么可能轻易放弃？
后来能够拿到第一，还是因为细节。我们这两家店铺，所有表面的数据都一模一样，但在客服这一环我花了心思，导致我们的真实转化率更高，而他们的刷单更多，所以最后结果是他们被降权，我们活了下来，并且在2015年成为了国表机械表类目第一。
到了2017年，我们转去做供应链，就这样和其他店铺拉开了更大差距。那一年我24岁，如愿以偿买下了保时捷，实现了当年吹过的牛皮。说实话，心情没有我全款买下日产天籁时激动，那是我人生第一辆车。
（喜提保时捷）
到了2018年，我开始做抖音账号，分享自己的电商经验。当时我就想切得更细分，所以叫“做电商的潮汕人”，老乡们看到，总会加3分情怀分。
在流量的玩法这一块儿，天猫的逻辑是最底层、最基础的，真的可以起到一通百通的作用，甚至可以说，天猫开店开得好的电商人，去其他任何平台都是降维打击。我的第一条视频就成了爆款点赞46.9w，就这一条视频就给我带来了6.8w的粉丝。
后来我分享运营干货、系统开课，自己也去各地学习。有的人认为变现就是收割，但我觉得变现一定是建设，你得让人觉得物超所值，才会有人愿意持续买单。
每个电商人都会在我身上或多或少看到一点自己的影子，每个电商人也都有自己不一样的故事。很多人和我分享自己的故事，我总爱说，没有一个平台比天猫淘宝更加复杂了，珍惜你在这里学到的所有知识，然后一通百通。
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