通过已有的熟人结识新朋友，营销伙伴会认识很多顾客，慢慢的，营销伙伴可能会意识到：认识的人都拜访过了，认识陌生顾客需要机缘，也需要较长时间来建立关系。
与此同时，老顾客认识对安利有需要的人。营销伙伴逐步认识到：请老顾客转介绍顾客更容易认识，比起其它方法，受拒绝的可能小，更容易建立信任。如果能有效利用，往往达到事半功倍的效果。研究表明，转介绍的成功率远大于其它方法。
典型挑战
如何要求转介绍其实是认识转介绍顾客的最大挑战。从顾客层面，转介绍的顾客对营销伙伴来说是陌生顾客，但由于和转介绍人的关系，又有一种相识的感觉。但当遇到的转介绍顾客身份、见识、地位都远远高于自己时，没有经验的营销伙伴可能会无从下手。
解决要点
1
认识到转介绍的重要性，培养要求转介绍的习惯新伙伴如果能在一开始就认识到转介绍的重要性，将会有意识地为自己累积更多的顾客群，起到事半功倍的效果。
但认识到重要性并不代表顾客会愿意为我们转介绍，这需要靠营销伙伴在与顾客发展信任、激发需求，促进成交、跟进服务过程中，与顾客建立良好的关系、以利他、专业的心态帮助顾客，逐步获得顾客信任后，提出转介绍的需求方能获得顾客的认可。这个过程并不能一蹴而就，需要在销售过程中有意识的积累。
最重要的是，如何把介绍人的关系转化成顾客与自己的关系。
2
学会借力，生人熟做由于在营销伙伴与顾客之间有介绍人之间的关系，所以在与转介绍朋友建立关系的过程中，我们一定要学会借力，具体的做法是：
邀请介绍人陪同拜访，如果不能一同拜访，也请介绍人进行电话沟通，提前做好铺垫。
事先了解顾客的信息，如顾客的家庭情况、工作状况、个人喜好或禁忌等，并通过这些信息，找到同频话题并提前做准备。
营销伙伴可以利用介绍人的关系，快速拉近与转介绍顾客的关系，并建立友好而安全的氛围，预留跟进话题。
新手雷区
在认识转介绍顾客的过程中，新手最容易踩的雷区是利用别人的关系直接销售。
戒
没有和介绍人充分沟通转介绍顾客信息，不做准备，不借转介绍人的力，完全当成陌生人。
戒
利用别人关系，直接销售顾客愿意为我们转介绍顾客，是基于我们的口碑与服务。而利用转介绍的关系，拿到了对方的联系方式就直接贸然推荐销售，会错失转介绍顾客，也失去转介绍人的信任。
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