能交付的才是艺术家。——史蒂夫.乔布斯。成为一家公司，成为一个CEO，成为一个产品，成为你自己希望成为的样子。不要忘了自己的角色，定义吧。
一、产品交付：谷歌浏览器的爆发
具体实行交付—迭代模式的时候，尽量不要在产品上市时借助市场营销手段和公关宣传的力量。在餐饮业，这种做法叫作“试营业”。当你把小鸟赶出鸟巢时，不要给它们配备什么喷气背囊和降落伞，而是让它们靠自己的力量飞起来。（请注意，这只是个比喻。）等到它们捕捉到一些升力之后，再进行投资。谷歌的Chrome浏览器就是一个很好的例子。2008年，这款浏览器在几乎没有任何市场营销资金的条件下悄然上市，完全凭靠自己优越的性能积累了强大的动力。在这款浏览器的用户人数冲破7000万大关时，团队决定趁热打铁，同意通过市场营销（甚至发起了一波电视广告宣传活动）为产品助力。需要注意的是，我们只有在产品展现出胜者锋芒之后才会投入资源。——《重新定义公司：谷歌如何运营的》
谷歌浏览器的产品势能，先能自力更生，后能自食其力，再能资源助推。前期实验测试，中期再投入一定资源，后期加速产品的成长。
二、幂律分布：要现金奖励还是体验奖励
我们在谷歌人中调查他们想要哪种奖励时，他们明确地表达了对现金奖励的倾向性，相比体验奖励的比例高出15%，而且他们认为现金比体验的实际意义要高31%。更准确地说来，这是谷歌人自认为能够使自己更开心的方式。但是，恰如丹·吉尔伯特在其《撞上快乐》（Stumbling on Happiness）一书中所解释的，我们不太擅长预测哪些事情能使我们快乐，也不擅长预测某件事情能给我们带来多少快乐。
于是我们做了实验。在一段时间里，对照组里的谷歌人还如以往一般获得现金奖励。在我们的实验组中，获奖的员工得到旅行、团队派对以及与现金价值相当的礼品奖励。我们不再给予股票奖励，而是送获奖团队去夏威夷度假。小额的金钱奖励也换成了健康疗养中心旅行、团队美食晚宴或是赠送家用谷歌电视。
结果令人震惊。尽管员工告诉我们说他们喜欢现金奖励超过体验奖励，但是结果更开心的反而是实验组。开心很多。他们认为自己得到的奖励更有趣，高出28%，更令人难忘，高出28%，更细心周到，高出15%。不管是团队迪士尼之旅（结果显示大多数成年人的内心还都是小孩子），还是给个人发放礼券独自去做某些事情，结果都是如此。
而且他们的喜悦比获得金钱奖励的谷歌人持续时间更长。5个月之后再做调查时，获得现金奖励的谷歌人的开心程度降低了25%。实验组员工的开心程度反而比获奖时更高。金钱带来的喜悦转瞬即逝，但是美好的记忆却永远地留在脑海中。
我们现在依然会给特殊人才金钱和股权奖励。我们每年的奖金和股权分配更符合幂律分布。但是过去10年里，我们明白了，如何决定奖励与奖励的多少是同样重要的事情。未能通过分配公正和程序公正测试的项目都被取消或做过改进。我们更加强调提升体验，而不仅仅是关注金钱。我们公开地进行体验奖励，私下里进行差异化奖金和股权奖励。这样的结果使谷歌人变得比以前更开心。——《重新定义团队：谷歌如何工作》
从谷歌的奖励实验得出体验奖励优于现金奖励，出乎了很多人的意料。没错钱可以买很多东西，但是很难买到一段珍贵的记忆。假设用在一则旅游广告上，可以是这样的，“重要的不是去哪旅行，重要的是和谁一起去。”你的那个她或他在哪？这个她的角色，可以是爱人，可以是父母，可以是子女等等。对于年轻人来说，最好是情侣，如果再配上两人人曾经旅游过的景点经历，视觉化的效果一定妙不可言。
三、重新定义：重新认识自己认识故事
人是自恋的。每个男人都想成为一个世界之王，每个女人都想嫁给一个世界之王或是生一个世界之王。所以这就是超级英雄电影，如此受大众欢迎的一个原因。超级英雄的诞生故事，通常是这样的5种节奏路线，起点：一开始都是默默无名不起眼的小人物；过程：遭遇了一场莫名其妙的科学实验，其中的实验品，有成功的有失败的；变化：小人物经过了999以上的实验，成功掌握了普通人没有的超级技能；危机：世界遭遇了前所未有的危机，急需有一位伟人力挽狂澜；终点：曾经饱受争议的异人（实验过的吗），被歧视被追杀等，历经殊死搏斗，击退了黑暗势力，拯救了整个世界。同时收获了美好的爱情。悬念：电影中常常是彩蛋，观众不知道的是，这只是其中的一股势力的故事，还有更多更多即将上演。
万事万物都有其生命周期，因果循环，生生不息。故事也同样不断在重复，漫威影业的美国队长是，钢铁侠是，绿巨人是，蜘蛛侠也是。各种的电影体验，同样满足了观众的虚拟自我，在电影那个世界里，我就是独一无二的，我就是不可战胜的，我就是至高无上的神。哪怕是中国神话故事里，也分三界，仙界、人界、妖界。三界中的角色，也可以相互转化，相生相克。
总结一下
人的想象力实在是太强大了，好故事真是一顿精神食粮。可以重新定义产品，重新定义奖励，还可以重新定义自己。
互动题：你给自己下过定义吗？角色是什么？是否有好故事？
