要回答这个问题,我们首先要面临另一个问题。im和sns的主要区别是什么?
下面以qq(微信)和人人网为例。并且举例中,只抓主要矛盾。比如有人qq里没有陌生人,有人拿人人网约炮,我就直接忽略这些少数情况了。
我们细数一下自己的qq好友和人人好友就会发现一个显著的区别:对多数15-25岁的年轻人来说,qq好友里面,可能一面之缘的人或者完全陌生的人占到相当大的比例,而人人好友里面则以熟人占到绝对多数。尤其是微信,摇一摇、漂流瓶让陌生人交流成为微信的主要功能。
qq在生人之间和熟人之间的应用是完全不同的,除了简单的通信功能,还可以兼有网恋、约炮、倾述、发挥自己的第二人格等等,甚至有性别认知障碍者白天是男人晚上去qq上当女人的也不在少数。
而人人网,大家多是真实头像、真实姓名,非认识人不加。大多时候是在show生活、刷优越感和存在感,以及分享各类“圈内”的内容信息。交往圈子相对封闭。
所以我们可以得到一个不怎么严谨的结论:im和sns实现了不同的功能:通信+生人社交,和熟人社交。其面向的用户群体虽然一致,但事实上是同一用户群体的不同需求。这二者之间所涉及的交往意愿和隐私开放程度都有着质的不同。很可能导致“虽然她是我qq好友,但我并不希望她成为我朋友圈好友”这种矛盾。
藉由上述结论,就可以回答开始所提到的问题,风险何在?风险在于这二者之间模糊了im和sns的界限,主动推送的功能很可能导致非主观意愿下产生的朋友圈好友。从而极有可能导致以下结果:或者取微信而弃朋友圈,或者取朋友圈而弃微信,或者二者皆抛,或者注册大号玩sns,小号玩约炮。而这些不便都极有可能导致用户的流失。这是对用户需求定位不够精准,片面追求用户黏着度导致的结果。
问题2.IM关系链上做SNS不是顺理成章的吗?譬如Qzone之于QQ的关系。
我认为在问题一中已经间接回答了这个问题:不是顺理成章的,而是有风险的。
并且,说到qzone,我想有个东西很好的诠释了我上述的答案:qq空间的访问密码。比如我见到许多人的qq空间的访问密码提示问题是“我的真实名字是”?这就建立起了生人社交和熟人社交之间的一道不怎么坚实的壁垒,成功的将生人拦在了熟人圈之外。
参考资料:
[1]
为何说微信4.0的朋友圈是“在IM关系链上做SNS的风险极大之尝试”,风险极大在哪,蜗轮_Lucifer,果壳网问答
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