海澜之家真的是一个非常有意思的品牌。
你在中国的东部,走在哪里都可以看到他家连锁店的身影。有人夸他们的产品好(在这个价位上),有人吐槽他们的产品Low(在设计水平上),我是觉得说,任何牌子你都不能脱离他的定位和定价来谈他的水平。我们今天就来说说海澜之家有什么特别之处吧。
海澜之家是个什么样的品牌?▼
@汪撕葱:
讲道理。海澜之家的衣服在什么水平,大家看上面这张海报心里就应该有数了。但他们这个品牌运作的模式却是非常先进,而且格局狠大。
在中国要做响一个服装品牌,做到了一定规模之后,逃不开的就是要砸央视广告。你可以回想七匹狼、劲霸、美邦、森马,为什么越是土掉渣的广告反而越让他们变得家喻户晓?
原因就在于,不管你多土,一上央视大家就容易觉得你有钱,有实力,而且有官方罩着你的嫌疑,感觉上狠靠谱;二来你的广告形象和广告词越是粗暴简单,普通人就越容易记得住你。羊羊羊就是恒源祥,男人的衣柜就是海澜之家▼
而海澜之家比别人更丧病的地方在于,它不光狠砸央视广告,抢占综艺节目(跑男),他在网络曝光上的投入也比一般服装品牌更加癫狂。比如说,你要是在百度图片查“海澜之家”关键字的话,它可以保证你看到的头80页都是广告,一点都不带重复的 ▼
当然,敢于砸广告是没有什么错的。海澜之家既然定位在“国民男装” 这条线上,他就要想尽办法在所有渠道上让国民都看到他的男装,这是一个企业想做大的格局和魄力所在。而在生产和销售的模式上,海澜之家也要比国内的其它品牌更加直接。
我们知道绝大部分服装品牌都是自己做产品设计,委托代工厂进行生产,再和经销商以及加盟商一起搭建销售渠道。海澜之家就完全不同,它自己基本不设计产品,绝大部分产品都是从全国数百上千家供应商那里赊账订货而来 ▼
海澜之家每年会出两次采购计划,由供应商自己设计生产产品。你们造什么我不管,我只负责替你们卖。采购商品的钱呢我也先欠着你们,反正我定的货多嘛,你们也拿我没办法,等卖掉了我们再算嘛。
而在另一头,海澜之家有极其强大的开店能力。如果你想加盟海澜之家开他一家门店,先要缴纳200万元的费用。其中100万是用来做店头装修和员工培训,另100万是抵押给海澜之家的押金(海澜之家有2000多家加盟店,每家100万押金,大家算算他手上有多少现金)
先进的地方是在于,加盟海澜之家的小伙伴其实只要付加盟费,然后把店托管给海澜之家来管理,你什么事都不做就可以坐享卖货分成;而海澜之家呢,他通过这种方式募集大量现金,然后用这笔资金继续扩张开店。店开得越多海澜之家手上的钱也就滚得越大,这就是海澜之家的模式了▼
你看,产品的优劣对海澜之家并不重要,能把供应商的货款拖欠多久,以及能够把开店的规模扩张得多快,这才是海澜之家赚钱的关键。他更像是一个融资的金融公司,而不是在做一个服装品牌。
这个模式回到服装产品本身上来说,他就把产品设计和质量把控的要求都丢给了上游的供应商。而这些供应商设计开发出的产品是个什么样子呢?我再来给你们举些栗子……
海澜之家的产品到底如何▼
我们先看看下面两件衣服。。
你看,这两位花美男身上的衬衫和夹克,大致已经表现出了海澜之家供应商的设计能力和审美水平。
更典型一点的,比如说下面这件吉祥如意彩云印花的中国风棒球衫▼
超窄领化纤西装搭配我爸爸都不敢穿出门的撞色衬衫▼
还有下面这种,生怕你密集恐惧症不会发作的巨型波点衬衫▼
以及,生怕你看起来不会更肥的热卖拼接长袖T恤▼
wow!!!
穿这种衣服出门…
会不会被打死啊老湿!
当然我们也不能全怪人家设计师,这些衣服居然能卖得掉,我们也要问下自己平时买衣服到底是受到了什么奇怪的影响…
除了设计之外,海澜之家的产品在质量方面其实倒还没有差到狠多人吐槽的不堪入门的水平。至少,它要比隔壁更贵一些的G2000来得稍有良心。吐槽比较多的原因主要在细节做工的管控不足,比如说扣子容易掉,线头比较多等等。这跟它供应商实在太多太杂,管理无法规范有关 ▼
自从这两年海澜之家喊出了“叫板优衣库” 的口号以后,在品控管控上要比前几年做得稍好一些;另外,他们和上海的东华大学、北京的北京服装学院合作建立“中国男装设计新秀培养计划”以后,确实也推出了一些自主开发的产品。
好比像他们家“可机洗”的西装,作为毕业生的面试正装来选的话,在千元一身的价位上就还算是过得去的选择▼
海澜之家另一个值得称道的地方是他的售后服务。有几个服务是国内其它品牌所没有的,比如说50天内100%无条件的退换货,不同地区间还可以异地退换货,以及可以免费改裤脚长短等等。这些服务在国内厂商中,都算是非常领先的水平。
不过话说回来,100%的无条件退换货政策,其实给海澜之家(和他的供应商伙伴)带来了非常巨大的库存积压。所以海澜集团单独开了一个品牌,叫做百衣百顺,专门用来销售海澜之家卖不掉和退换回来的库存尾货。
虽说也算是社会资源的循环利用,但大家选择这个牌子衣服的时候,还是要尽可能慎重一些……
无论有多少的争议,海澜之家还是以高效的供应链和分销管理模式,成为了这几年中国服装市场上成长最快的本土品牌。如今的海澜之家,在服装公司之外还有着太多的身份。比如说江苏银行和广发银行的幕后投资人,暴风影音的幕后投资人,江苏省最大的地产公司之一。
你看看海澜之家总部的马术表演场,是不是和大家想象的屌丝品牌形象狠不一样?
海澜之家总部奢华的马术表演场
以海澜如今的体量和江湖地位,本应在产品开发和品牌形象的塑造上投入更大的资源和精力。否则不要说叫板优衣库这样的世界巨头,就算是和他江苏省首富的地位相比,恐怕还有非常大的差距。无论你扩张得多大,一个以做服装起家的公司,终究还是靠做好衣服本身来说话。你们说,是不是这个道理?
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