平安银行就“平安信贷、新一贷进行贷款诈骗”回应：已采取相关法律行动

据平安银行个人贷款官方微信消息，近期，我行关注到有不法分子冒用“平安”品牌和我行名义，利用名为“平安信贷”“平安新一贷”“新一贷”等仿冒网站和APP进行贷款诈骗等非法行为。对此，我行声明如下：

1、名为“平安信贷”“平安新一贷”“新一贷”的网站、APP非我行业务渠道或平台，该网站、APP及其所有产品与我行无任何关系。

2、名为“平安信贷”“平安新一贷”“新一贷”的网站、APP涉嫌冒用“平安”品牌和我行名义开展金融诈骗，平安银行已采取相关法律行动，维护自身和客户权益。

3、我行提供个人金融服务的唯一手机APP服务平台为“平安口袋银行”APP。我行官网网址为www.bank.pingan.com。

4、我行在社交平台上为客户提供服务并与客户沟通的社交账号，包括“平安银行”官方微博、“平安信用卡”官方微博、“平安银行”微信服务号、“平安银行个人贷款”微信服务号、“平安银行信用卡”微信服务号等，均为已通过平台官方认证且主体为平安银行股份有限公司的账号，其他未经官方认证或主体非平安银行股份有限公司的社交账号，与我行无任何关系，存在仿冒风险。

5、在提供借款服务的过程中，我行不会采用QQ或个人微信方式与客户签约借款合同，亦不会在放款前向客户收取手续费、保证金、担保费等额外费用。敬请广大客户在金融消费中认清服务主体，理性决策，谨防风险。客户如对我行相关金融服务有任何疑问或问题，可致电我行客服热线95511，或通过“国家企业信用信息公示系统”先行核实贷款机构身份。

6、对于冒用“平安”品牌和我行名义欺骗消费者的行为，我行将坚决采取相关法律行动，维护自身和消费者权益。

特此声明！