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虽然有道“成功地界定问题就已经解决了问题的一半”,但如果没有切实可行的解决方案,困境还是不...
虽然有道“成功地界定问题就已经解决了问题的一半”,但如果没有切实可行的解决方案,困境还是不会改变。对于时间管理,有四大法宝:  
  法宝一:以SMART为导向的目标原则 
  时间管理培训指出,目标必须不单单是有目标,而且是要让目标达到SMART标准,这里的SMART标准是指: 
  具体的(Specific)。这是指目标必须是清晰的,可产生行为导向的。比如,目标“我要成为一个优秀的中工”不是一个具体的目标的,但目标“我要获得今年最佳员工奖”就算得上是一个具体的目标了。 
  可衡量的(Measurable)。这里是指目标必须用指标量化表达。比如上面这个“我要获得今年最佳员工奖”目标。它就对应着许多量化的指标——出勤、业务量等。 
  可达到的(Attainable)。这里“可达到的”有两层意思:一是目标应该在有能力范围内;二是目标应该有一定的难度。也就是说,一般人在这点上往往只注意前者,其实后者也相当重要。目标经常达不到的确会让人沮丧,但同时得注意:太容易达到的目标也会让人失去斗志。 
  相关的(Relevant)。这里的“相关的”是指与现实生活相关,而不是简单的“白日梦”。 
  基于时间的(Time-based)。基于时间就是更容易理解了,它是指目标必须确定完成的日期。在这一点上,不但要确定最终目标的完成是,这要设立多个小时间段上的,以便进行工作进度的监控。  
  法宝二:关注第二象限的四象限原则 
  根据重要性和紧迫性,我们可以将所有的事件分成4类(即建立一个二维四象限的指标体系),它们分别是: 
  第一类是“重要且紧迫”的事件,例如:处理危机、完成有期限压力的工作等。 
  第二类是“重要但不紧迫”的事件,例如防患于未然的改善、建立人际关系网络、发展新机会、长期工作计划、有效的休闲。 
  第三类是“不重要的但紧迫”的事件,例如:不速之客、某些电话、会议、信件。 
  第四类是“不重要且不紧迫”的事件,更直接的来说是“浪费时间”的事件,例如:阅读令人上瘾的无聊小说、收看毫无价值的电视节目等。 
  第三象限的收缩和第四象限的舍弃是众所周知的时间管理方式,但是在第一象限与第二象限的处理上,人们却往往不那么明智——很多人更关注于第一象限的事件,这将会使人长期处于高压力的工作状态下,经常忙于收拾残局和处理危机,这很容易使人精疲力竭,长此以往既不利于个人也不利工作。  
  法宝三:赶跑时间第一大盗的韵律原则 
  日本专业的统计数据指出:“人们一般每8分钟会收到1次打扰,每小时大约7次,或者说每天50~60次。平均每次打扰大约是5分钟,总工每天大约4小时,也就是约50%。其中80%(约三小时)的打扰是没有意义或者是极少有价值的。同时人被打扰后重拾原来的思路平均需要3分钟,总共每天大约为5.5小时,按8小时工作制度算,这站占了工作时间的68.7%。 
  在笔记本的页头,赫然用红笔写道“打扰是第一时间大盗”。为了解决这个问题,提出了自己的时间管理法则——“韵律原则”,它包括两个方面的内容:一是保持自己的韵律,具体的方法包括:对于无意义的打扰电话学会礼貌地挂断,要多用打扰性不强的沟通方式(如E-mail),要适当的与上司沟通减少来自上司的打扰等;二是要与别人的韵律相协调,具体的方法包括:不要唐突地拜访对方,了解对方的行为习惯等。 
  法宝四:执著于流程优化的精简原则 
  “崔西定律”是指:“任何工作的困难与其执行步骤的数目平方成正比:例如完成一件工作有3个执行步骤,则此工作的困难度是9,而完成另一工作有5个执行步骤,则此工作困难度是25,所以必须要简化工作流程。” 
  绝大多数员工是标准的“崔西定律”的拥护者,无论对于个人工作的流量,还是部门的工作流量,都是“能省就省”。分析工作流程的网络图成为他们的工作爱好之一,每次能去掉一个多余的环节,就少了一个工作延误的可能,这里意味着大量的时间的节省。
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