对你和颜悦色、笑脸相迎的人未必有心对你。
乔治·凯利和鲍尔同在爱德尔大酒店餐饮部掌厨。鲍尔在公司人缘极好,他不仅手艺高超,且总是笑脸迎人,待人和气,从来不为小事发脾气,和同事和谐相处,乐于帮助别人。同事对他的评价很高。都称他为“好心的鲍尔”。
一天晚上,乔治·凯利有事找经理。到了经理室门口时,听到里面正在说话,并且依稀有鲍尔的声音,他仔细一听原来是鲍尔正在向经理说同事的不是,平日里很多小事都被鲍尔添油加醋地说,像汤姆把餐厅的菜单拿给他做餐馆生意的叔叔啦,还有玛丽平时工作不认真,喜欢在工作时间给朋友打电话,并且还说到自己的坏话,借机抬高他本人。乔治·凯利不由心生一阵厌恶。
从此以后,乔治·凯利对于鲍尔的一举一动,每一个表情,每一句话都充满了厌恶和排斥感,无论他表演得多好,说任何好听的话,乔治·凯利都对他存有戒心。同事也从乔治那里看出些什么,对鲍尔也敬而远之了。
办公室里的人际关系错综复杂,没有一双“慧眼”是不可能很好生存的。在强敌如林的竞争者当中,不乏冷若冰霜的自私者、趾高气扬的傲慢者,但更可怕的是笑里藏刀的“好心人”。这些好心人往往有着不错的人缘,很好的口碑,能够在各种大事小情里发现他们的身影,他们往往口蜜腹剑,戴着友善的面具,赢得上司的信赖和同事的散重,却在背后干着损人利已的勾当。
他的可怕之处有于让你找不出谁是使你蒙受不白之觉的幕后鼎手,你止你置身于不仁不义的两难境地,分不清谁是敌、谁是友。国此,只有擦亮双眼,提高警惕,仔细观察,谨慎处世,那么无论多么数猜的“好心人”,终有一天会露出尾巴,现出原形的。
对于在办公室丛林中生存的雇员们,职场的游戏规则告诉我们:这里没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。当我们被别人的花言巧语、阿识奉承所蛊惑时,千万要保持清醒的头脑和提高我们对事情的分析识别能力,并不是每一个对你横眉冷对、不僵不火的人都是你的敌人,也并不是所有对你热情周到称兄道弟的人都是你的朋友。
在工作中,有一种人整天面带笑容,见人十分客气,表现得特别友好。暗地里,却使出手段造你的谣,拆你的台。这种戴着面具的“好心人”,往往容易让你吃了亏还不知道是怎么回事,因为许多人压根儿就不知道这一巴掌正是他打来的。所以,此类人看来异常谦卑恭敬,礼貌周到,且热情友善绝不难于相处。
新职员往往有如沐春风之感,可是背后他做的事你就一无所知,即使开怀畅饮后他们也难有半点儿口风露出。这种人通常在任何时间、场合、处境,面对任何人物,都会笑面迎人,亲热非常,原因是笑对他来说是一种工具,一种与人沟通的媒介,其眼神往往能与说话相配合,以达到其个人不可告人的目的。
对这种戴着面具的“好心人”,一定要特别当心。这类“好心人”的特点是,上下班总是主动和你打招呼,表现出过分的热情,甚至对你称兄道弟。为了博取你的欢心,往往他还会顺着你的话滔滔不绝地说下去。
另外,这种人如果和同事发生了利害冲突,他真的会不趣初地去争取他那一份微小的利益。这时候,他的伪等面具自然就会脱路,露出真实的面目。
在日常工作中,我们与人相处不能只注意表象,也不能夜从。事来判断一个人。很多伪善和假象常欺骗我们的眼睛,我们只有仔细观察,多方求证,时间长了才能看清一个人的真面目。在此之前,待人接物,一定要加倍小心,谨防职场上的“好心人”。
我们对于戴着面具的“好心人”的认识的确需要一个过程。要在观察、了解中分析,才能揭开他的虚假面具,使他的真面目暴露在众人面前。进而,在心理增设一道防线,防止他对自己造成伤害。
“故口者,机关也,所以关闭情意也;耳目者,心之佐助也,所以窥奸邪。”嘴巴、耳朵和眼睛,三者调动起来,相互应和,才能将局势朝着有利于自己的方向发展。心知肚明,时刻保持清醒的头脑,防人之心不可无,千万不能把他们当成知己好友,而把自己的心事轻易地告之。否则,不但会惹来对方的轻视,还会成为别人的笑柄。同时,你也不能得罪他,因为,如果引起他的反感、他对你的评价就会影响周围人对你的印象,那你不就是自讨苦吃吗。
当然,只要留心观察,同事中的这类人还是不难辨认的。因此,看一个人不但要从他的语言,更要从他的行为来判断。
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