中国大陆从事销售的人员,据说有5000-8000万。不必去纠结真实数据到底是多少。我敢说,销售职业,绝对是中国现阶段从业人数最多的职业之一。
销售人员从入行到结束大约10-15年的职业生涯里,算得上成功者,毕竟是少数。(成功的定义历来众说纷纭,笔者在此文中狭义的定义是:混到企业中高层,当前年收入20万以上,这个数据大体符合中产阶层的物质及职位方面的准入条件。当然20万只是一个经验值,比如在“北上广深”,年收入至少也得30万以上)
笔者何以如此武断?答案如下:
1.中国现阶段社会结构遵循2:8原则,即20%的人占有80%的财富,控制80%的资源。在中国,这个数据已经是相当保守,真实的数据,远比这个数据更为夸张,更触目惊心,更让人绝望。限于本文的阅读对象,本文不想去深入探讨并挖掘背后的原因。但不可否认的事实是,在中国,经济方面的平庸者,占多数。
2.销售人的职业性质决定,一个企业营销总监只有一位,大区总监或部门经理数量其次,居于底层人数众多的是区域经理、业务员、导购员。笔者取一个保守值,一般的中国企业,符合笔者定义的中高层与中下层之间的比例估计在1:10以下。
尽管当前的“大势”决定了多数营销人不可能成功(不符合中产标准),但我想,具体到每个人,仍有自己的主观能动性。笔者相信,一个人的主观能动性对于改变自己的生存环境仍起到主导作用。中国人早有“尽人事,听天命”的说法,这是典型的中国智慧,参透了,够我们受用一生。客观因素是大势,个人永远只能顺势而为,不可逆时而动。所以,笔者在此想探讨的问题是,为什么同等条件下,有些人能成功,有些却沦为失败者?
闻道、悟道、行道、得道四种境界
这就是“闻道、悟道、行道、得道”之间的境界差别。境界不同,修为不同,成就亦不同。所以我的结论是:
闻道者多,悟道者减半,行道者少之又少,得道者如凤毛麟角。而行道,是决定能否成功的关键!
闻道者,听说一个道理而己。一种人被动接受信息,不去分辨信息是有益的、真实的与准确的。一种人,什么话也听不进去,左耳进右耳出,跟他讲话,如对牛弹琴。这两种人基本上是不可救药的人。失败是他们合乎逻辑的结局。另外一种人,主动的去寻找信息,主动的去学习道理,这种人是闻道者中最积极者,最具主观能动性者,也许是最有可为者。
悟道者,从内心真正明白某些道,真正体验到某个道理者。闻道者多,悟道者却减半。现在信息泛滥成灾的时代,基本上所有的营销人都可以接触所谓“正确”的道理。不过,闻道者多,悟道者却少,为何?天资、悟性、压力不同也。禅宗起源说极具代表性,据说释迦在灵山会上,对著百万人天,默然不说一句话,只自轻轻地手拈一枝花,向大众环示一转,大家都不了解他的寓意,只有大弟子迦叶,会心展颜一笑,于是释尊便当众宣布:“吾有正法眼藏,涅盘妙心,实相无相,微妙法门,不立文字,教外别传,付嘱摩诃迎叶。”(呵呵,佛祖用特殊的方式给众神培训,却只有迦叶尊者会意。看来培训效果极差——闻道者众多,悟道者只其一)
所谓行道者,乃悟道而行者。
悟道者减半,行道者又减半也。行道何以这么难?难在人性的特点:任性、懒惰、自私、妒忌。每个人都想由着自己的性子去为人处事,拒绝改变自己,拒绝从自己身上找原因,每个人喜欢舒服,每个人在本质上都在为自己考虑。我见过很多优秀的心态类的培训师,可以把学员整到亦哭亦笑、亦唱亦跳的颠狂状态。培训的效果显著,学员也明白了。但三天之后,三周之后,三月之后,几乎99%的学员回到依然故我的状态。所以,禅宗讲道,更注意修行:悟道与行道。所谓“一日不做一日不食”,“道在屎溺间”,把“道”落实到动作分解,落实以日常生活日用起居。现在成功学满天飞,让人眼花缭乱,不知所云。笔者简而化之(当然略显粗暴),成功学其实就是行动成功学。道理人人懂,但没几个人愿意去做。所有成功者客观上的共通之处是行动。所有失败者客观上的共通之处是光说不练。
所谓得道者,乃是孔子所言“从心所欲不逾矩”的境界(举手投足间尽显大道),常人多止于悟道与行道,至于得道,更是万里挑一。这种人已经超凡入圣,或是得道高人。于我等凡人,这种境界不说也罢。
“天地生人,众生平等”,我更愿意理解为,“天地生育万民,人人都具备使自己成功的资源”。至于大富大贵,确实是“半由天命半由人”。甚至是命中注定。
“闻道、悟道、行道、得道”之间虽有差别,最关键的还是行道,即行动。人,大多在三种情况下愿意改变自己:一是大的人生遭遇:贫穷、老、病、死、恨、别离、失业…二是因缘际会,被人或外物醍醐灌顶,幡然悟道(但也是药医不死病,佛渡有缘人)。三是人为制造压力,有志者当然不希望前两种压力,因为第一种情况不可求,第二种情况不可欲。只有第三种情况——人为制造压力时,才是可欲可求的。“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之”走的就是这条路。笃行之后,便是一种习惯。习惯成自然。人就会无限的接近成功。