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2018腾讯敦煌:重返人性,血拼未来30年

本文由 奔驰 & 雾满拦江 联合推出

The best or nothing


(01)

 

人生发展,是分阶段的:

 

20岁前,比共性,同质优者胜。

 

20岁后,比差异,异质稀缺者胜。

 

20岁前,比智商,比知识积累量。

 

20岁后,比情商,比人性的洞悉与把握。


(02)

 

教育界30年观察发现,美国中产择业,长盛不衰三大学院,商学院,法学院及医学院。此三大学院又称高富帅专业。隐性的人性逻辑,与潜在的商业模式,决定了三大学院的未来前景。

 

相比之下,涌入美国的各国留学生群体,专业选择以理工科为主,与美国中产的择业观念正相反。

 


为什么美国中产,更青睐三大学院?

 

一个是后工业时代,制造业相对萎缩,造成理工类人才需求低迷。而服务业与娱乐业需求越来越大,理工学科如果不与人性并合,就难以立足。

 

二是整合类学科异军突起,具有应用广泛的特质。凸显出理工类人才一条道走到黑,对社会本体的疏离。

 

三是理工科知识淘汰快,上年纪的老科学家每天都要苦学追赶,以求得同质竞争的领先优势。而整合类学科基于万古不变的人性,反而是一招鲜,吃遍天。

 

四是理工科知识世界通用,貌似走遍天下,实则面临着全球性的对手。拼到最后就是低价的恶性竞争,目前越南与印度两家以低价夺得美国产业后台。其它国家若不走差异化路线,最终就是个高投入低产出。

 

五是产业结构不同,理工科是大兵团做战,如牛顿爱因斯坦式的孤胆英雄已成往事,科研人员一旦离开体制,就失其所依。相反,天然具有人性亲和力的整合类学科,反倒易于杀出血路。

 

这是此前30年的业界观察。

 

此后三十年,更加不乐观。


(03)

 

未来30年,是重新定义的变革时代。

 

过去是知识、科技的时代。

 

未来是智慧、思想的时代。

 

犹以AI崛起,将把更多的人,从繁重的劳动中解放出来。

 


上面那句话的意思是——如果你仍然执著的在与机器竞争,未来30年,你将找不到工作。

 

机器将毫无悬念的击败你。

 

春江水暧鸭先知,这就是美国中产先行一步,抢滩人性为背景的三大学院的因由。

 

时代在变,激速如潮。

 

你我需应时而变,跟上时代的步程。


(04)

 

未来30年,一切终将被机器取代。

 

除了人性。


(05)

 

AI时代势无可挡,实际是企业力图于发展中,最大程度的降低人性因素。

 

相比于人,机器有个天大的好处,一是一,二是二,精确到位,不含糊其辞,不打马虎眼。

 

人性则相反。

 

有位网友极乐,发贴阐释人性的伤神费脑。

 

一大早,他接到父亲的电话,大谈天气预报:天冷了,你一个人在外,要多加几件衣服,OK?

 

他回答:加个毛线衣服,我马上买票回家。

 

OK,老父亲心满意足的挂了电话。



——实际上,父亲打这个电话,是想儿子了。希望儿子早点回家,想尽快见到孩子。

 

——可是父亲为什么不直接说呢?

 

——上来直奔主题,那是机器。人性不这么干。


(06)

 

刚答应父亲立即回家,女友来了。

 


女友娓娓述说,说有个男孩一直在追她,而且还给她买了圣诞礼物。

 

他听了后,立即适度地吃了点醋:你是我的女盆友,怎么可以接受他的礼物?把他的礼物退回去,我给你买更好的。

 

女友心花怒放。

 

女友为何要说这番话呢?

 

——因为她希望听到男友在意她,同时希望男友满足她的浪漫小愿望,送她圣诞礼物。

 

——那女友为何不直接说呢?

 

——说过了,直接说的是机器,人性讲究个旁敲侧击。

 

安抚了女友的小情绪,又接到小侄子的电话,说想他了。

 

想个毛线啊想,小侄子打这个电话,也是两个意思:

 

——首先是家里无聊,希望他回去带自己玩。其次是想吃糖。

 

——那小侄子为啥不直接说呢?

 

——还要重复一遍吗?小侄子虽然年幼,但也是人好吗?是人就有人性,只有机器才直眉愣眼直奔主题,人性一定要含而不露。

 

——不要看对方说了什么,而是思考他为什么说这个。


(07)

 

说到人性,昨天参加了《共建数字丝绸之路:腾讯与敦煌研究院战略合作暨“数字丝路”计划发布会》。

 


发布会大概有两项核心议题,一是腾讯与敦煌研究院建立战略合作伙伴关系,全面弘扬敦煌文化,为中国数字化文保提供开创性解决方案。二是腾讯启动数字丝路:打造丝路文化交流平台,通过大众化的演绎,让更多年轻人了解和热爱传统文化。

 

可敦煌说到底,不过是堆古壁画而已,年轻人有什么必要了解这些呢?

 

那堆古壁画,不唯是文化,是艺术,也是——人性的高度凝聚。

 

比如说,2007年出版的《敦煌壁画故事大观》中,讲述了古敦煌壁画中的一个人性故事:良医救子。



故事说,有位良医,每天在外奔波,治病救人,家里一堆孩子,也顾不上照管。

 

结果有一天,良医外出治病,熊孩子在家,吞服了毒药,毒性发作,心神散乱,痛苦不堪。

 

良医急忙返回,配制了解药,让中毒的孩子们喝。

 

中毒浅的孩子,端起解药,咕嘟咕嘟喝下去,毒性立解,恢复正常。

 

可中毒深的孩子,已经失去判断力,瞧着解药摇头不止:老爸,你确定这是解药?我怎么瞧着不对呢?我根本就没中毒,为什么要喝你的解药?

 

不喝不喝就不喝,不服你去死。

 

嘿,这熊孩子,明明是解药,他偏偏不可喝,你说这可咋整?

 

壁画上的故事说,当时良医就明白了:孩子不听你的话,不喝你的解药,不是孩子存心抬杠,而是人性的表现。

 

对付人性,你须得用上些技巧才行。于是良医对中毒深的孩子说:孩子们,爸爸知道你们都没中毒,都是健康正常的。所以爸爸出门时,这里的解药,你们千万不要喝,记住了没有。

 

然后良医就假装离开家,躲出去了。

 

父亲不在家,中毒深的熊孩子们,开始怀念父亲,终于端起了解药:父亲啊父亲,好想念你啊。你走前说这是解药,真的假的?

 

要不舔一口尝尝?

 

舔一口,再舔一口,多舔几口,熊孩子终于把解药喝下去了。

 

解药入腹,毒性消除。熊孩子们才知道自己辜负了父亲的苦心,忍不住哭了起来。这时候父亲推门而入,全家人从此幸福的生活在一起。


(08)

 

人性如潮起波峰,人际迂回不喜平。

 

敦煌莫高窟的良医救子故事,说的是人性,隐寓的是对子女的教育,以及日常的人际交往。

 

回到这个故事本身,就会发现,只有人类才会以退为进,引导不服不忿的熊孩子服下解药,这事机器干不来。

 

机器智能AI,只会走程序奔直线,直来直去。熊孩子不肯服下解药,机器就得硬来,最终不是机器怼死熊孩子,就是熊孩子拆了机器。

 

所以说未来30年,机器或将取代人类的所有职业,但取代不了人性。

 

也取代不了人际。


(09)

 

人性,有确定性,也有不确定性。

 

人性的确定性,表现在科技领域,表现在实证科学方面。

 

人性的不确定性,表现在人文艺术,表现在美学领域。

 

做为科技与文化产业,腾讯与敦煌研究院战略合作伙伴关系的确立,覆盖的正是人性的不确定方面,呈现在娱乐与艺术方面。

 

本质是深耕于人性的智慧与思想,本质是提升我们的感受力。

 

什么叫感受力?

 

比如说,一个人下班后,买束鲜花带回家,插在精致的花瓶中,看着整洁的居室,感受到一种无以言喻的快感。隔壁的人看了,却不以为然,觉得有这闲钱,不如买粒菜花。看似只是双方品味不同,实质是感受力有差异。未来30年,前者很难被机器取代,后者就难说了。



同样是办企业,感受力强的人,敏感,细腻,丰富,推出来的产品精致优雅。感受力差的人,推出的产品粗糙,毛燥,外观低劣。前者即使面对机器的竞争,也能够不断花样翻样,创新求存,始终居有一席之地。而后者,根本不需要机器出手,他自己就把自己打败了。

 

——未来企业竞争,不再是比拼同质的规模化,而是技术的艺术化。

 

——未来个人竞争,不再是比拼同质的知识量,而是艺术感悟的差异化。


(10)

 

未来30年,企业必将回归人性。

 

比拼感性智慧。

 

如果我们缺乏从古老文化中汲取营养的能力,将会和这个时代的文盲是一样的,无所适从,举步艰难。

 

所以我们寄望于腾讯与敦煌研究院的合作,希望科技与艺术的并合越来越多,希望此类的合作,能够让我们借助于技术的力量,步入艺术宫殿,洞穿人性本源,获得和而不同,止于至善的柔性智慧。




雾 曰


人生成就,靠的是智慧和耐性。

 

智慧知道事情会经历哪几个阶段,周期有多长。

 

耐性就是等待这个时间到来。

 

所以曾国藩曰:天下事必做于细,天下难事必成于易。前一句,是在知道事情漫长周期的情形下,不紧不慢的先打造好卖点,维护认可点。后一句,其实就是耐心等待事业这株树,开花结果。这期间最需要的是温和与淡静,而不是什么惊人的能力。






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