礼物是感情的载体，中国是礼仪之邦，营销不能不送礼。
优秀的客户经理懂得赠送礼物的奥妙，常常制作或购买一些小赠品，供拜访客户时赠送给客户。小赠品的价值不高，却发挥了很大的效力，因为不管得到赠品的客户喜欢与否，相信每个人都受到别人尊重时，内心的好感都会油然而生。
送礼要有一定技巧，下面几招可供客户经理参考：
客户经理向客户赠送适当的礼品，是为了表示祝福、慰问和感激，并不是为了满足某人的欲望或显示自己的富有，所以选择礼品时要根据送礼对象的兴趣、爱好，挑选一些纪念性强、具有一定特色、美观实用的礼品。
送礼时要考虑不同场合，分清不同时令，针对不同场合赠送不同的礼物。有些礼品不能当着众人的面送，最好在私底下进行，尤其是给客户的领导送礼品。有些礼物最好当着众人送，比如公司统一引发的宣传纪念品，应该做到客户财务处人员人手一份，既可以增进双方友谊，又可以给客户面子。
一般来说，送礼的最佳时机有几个方面：重要节日，如春节、端午节
中秋节、圣诞节等；客户家中的喜事，如结婚、子女升学等；客户的重要纪念日，如客户或者家人的生日、结婚纪念日。
有些时候礼物要和受礼的人身份对等。如春节拜访客户时，可由行长带队去拜访客户的主要领导，这样既可以增进领导之间的个人友谊，又可以加强高层沟通、互通信息。
明天就是中秋节了，这里给大家梳理出来一份礼物清单，仅供参考：
对一些比较注重养生的客户，你可以送家庭医用器材，如电子血压计、血糖仪、保健阅兵、水果篮、养生茶等
对年轻的女性客户，你可以送香水、头饰、项链、手镯、护肤品等
对年轻的男性客户，你可以送数码电子产品，如数码相机、小音箱、运动手表、创意品等
对家里有小孩子的，你可以送小白兔类的小动物、玩具等
送一些年长的有品位的客户领导，可以茶具、茶海、炭雕、笔筒等高雅的工艺品
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