岁末年终，各级党组织普遍组织开展谈心谈话工作。将谈心谈话制度落到实处、落出实效，需要从“小”着手，找准“微话题”，把握“微情绪”，及时“微引导”，促进思想交流，及时消除苗头性、倾向性问题，不断凝聚思想、促进工作。
找准“微话题”。将工作生活中的小事作为谈心谈话切入点，较容易拉近思想上的距离，让谈话对象敞开心扉。在谈话前应做好充分准备，结合谈话对象的工作生活经历，特别是一些近期发生的事情作为切入点。要多一些关心询问、少一些自说自话，多一些真诚倾听、少一些滔滔不绝，让谈话对象感到被关注、被理解，为深入交流打好基础。
把握“微情绪”。细微情绪往往体现真实想法，在谈话时应留心“微情绪”，特别是对经历了岗位或职务变化、群众有反映、个人生活发生变故的党员干部，要善于从只言片语中读出干部的深层感受，从“吐槽”中找到思想症结，引导其说出心里话，为有的放矢开展思想工作做好准备。
及时“微引导”。在谈话对象表露出迷茫困惑情绪时，帮助梳理事情始末，给出合理建议；在谈话对象透露出正确积极态度时，给予肯定和鼓励；对片面或不当认知要态度鲜明地指出错误，及时、精准地开展正向引导鼓励，达到事半功倍的效果。
（作者单位：北京市西城区委组织部）
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