来源 | 贝恩公司、阿里研究院、百度发展研究中心(转载请注明来源)
在新冠疫情影响下,中国数字化进程持续加快。贝恩最新研究表明,疫情加速了中国数字化进程,催生线上购物、在线教育、远程办公等多场景的数字化应用诞生并且广泛普及。伴随数字化浪潮风起云涌,行业先行企业在中国呈现出哪些领先全球的亮点?这些亮点是如何做到的?背后的根本原因是什么?广大企业应当采取哪些行动和举措,从而把握中国数字化发展机遇,赢得长足发展?
数字化浪潮中,行业先行企业在中国呈现出的“三大亮点”
研究显示,数字经济时代,众多充满活力的企业在数字化转型过程中呈现出“三大亮点”:“快”“准”“新”。
第一点是“快”。目前,数字经济和消费行业深度融合,而数据作为数字经济时代的“新石油”,为企业注入源源不断的发展动能,跑出“新速度”。
第二点是“准”。近年来,我国消费者个性化需求不断增强,企业如何针对不同客群提供客制化、定制化的产品和服务愈发关键。
第三点是“新”。对于企业,数字化转型不仅意味着一轮轮技术更迭,更要充分发挥技术的力量重构现有业务,进行产品创“新”、服务出“新”、业务革“新”,获取新的增长点。
如何做到:中国特色平台发展模式及其“四大特色”
研究发现,企业之所以能够迅速完成数字化转型并打造领先于全球的亮点,得益于充分借助并且发挥了中国特色的平台发展模式。
特色一:高效的供需资源聚合
在企业生产经营过程中,高效的供需资源匹配是重中之重,聚合供应端资源并且高效匹配需求端资源,有助于提升整体运营能力,创造更多价值。
特色二:流动的数据价值
置身数字经济时代,中国特色平台以海量流动的用户数据为基石,打通端到端数据接口,借助迭代的推荐技术,开发多场景应用数据工具,实现双向流动的数据高效运用。
特色三:本土化创新驱动的技术赋能
在转型和投资数字经济时,中国特色平台基于本土化的市场特性与需求进行技术创新,并将创新的技术成果以平台的形式向外输出赋能,以降低创新门槛。
特色四:全价值链的深度运营赋能
中国特色平台超越了单纯的技术输出,而是深度参与企业运营的各环节,提供完整的解决方案并协助企业商业落地,提升运营效率。
背后动因:中国特色平台发展模式背后的“四大原因”
经过一系列深入研究后,报告发现,在颇具中国特色的“四大原因”的协同作用之下,塑造了独具特色的中国特色平台商业模式。
原因一:政府
(积极推动新基建、供需侧改革两手抓)
近年来,我国政府大力支持并主导5G、大数据、人工智能等新基建投资,推动数据成为新的关键生产要素,为“流动的数据价值”与“本土化创新驱动的技术赋能”提供坚实的基础设施保障。
原因二:消费者
(中国消费者数字化程度全球领先,且对数字使用态度较为包容)
在全球范围内,中国互联网用户基数庞大,创造海量“流动的数据价值”,为发展数字经济提供了得天独厚的条件,且随着政府对于数据管理的规范性要求提升,消费者对于数据的分享和使用更加放心,为平台“全价值链的深度运营赋能”提供丰富的应用场景。
原因三:企业
(供需两端高度分散且技术与运营基础薄弱,具备刚性需求)
面对强有力的政府支持以及潜力巨大的中国市场,在外部商业环境向好的同时,以中小企业为主的中国企业内部却面临着诸多挑战,包括如何攻克供需两端高度分散、技术和运营基础薄弱的难关,亟待寻求外部帮助。
原因四:平台
(有能力亦有意愿)
中国的互联网平台具备规模优势、技术先进、人才优质的特征,具备将服务基础设施化的实力,为企业突破痛点,实现“技术运营双赋能”提供了基础保障能力。
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