网友琦海转发了一篇关于如何和孩子聊学校事儿的文章,我特地找原文来看了,觉得挺有意思的。这样的场景是否很常见呢:家长问孩子“今天在学校咋样啊?”孩子说“挺好的”,对答很快搁浅,对一心想了解孩子在学校学了什么,做了什么,和同学有什么交流,感觉如何的家长来说如隔靴搔痒。亲子关系是沟通的基础这大道理毋庸多言,聊天要聊出内容来,如何提问也是很关键的。以下的原文列举了一些打开话匣子的钥匙,特点是具体,符合孩子心理。我简略翻译一下供大家参考,然后回顾一下我和Alex的交流的方法,最后,从一个有十年面试经验的HR的角度聊聊有效的提问方式。
25个问题让孩子聊学校(小学篇)
#1.今天学校里发生最好的事是什么呀?(最差的事是什么?)
#2.告诉我一些今天逗乐你的事。
#3. 可以选的话,你会选谁做同桌?(你会不选谁做同桌?)
#4.学校最酷的地方是哪里?
#5. 告诉我今天听到的一个怪词。(或者一件听来的怪事。)
#6. 如果我今晚打电话给老师,你觉得老师会怎么谈及你呢?
#7. 你今天怎么帮助别人的?
#8. 今天别人怎么帮助你的?
#9. 告诉我今天你学到的一点。
#10. 今天啥时侯你最开心?
#11. 今天啥时侯你觉得闷呢?
#12.如果外星人开着飞船来到你们班,你最想他们带走谁?
#13.课间休息时如果和以前从来没一起玩的同学玩,你最想选谁?
#14. 告诉我今天发生的一些好事。
#15. 今天老师重复最多的词是什么?
#16. 你觉得自己在学校最应该做/学什么?
#17. 你觉得自己在学校最不该做/学什么?
#18.你觉得自己应该对班上哪个同学更好点?
#19.课间休息时你玩得最多的是什么?
#20. 谁是你班上最有趣的人,为什么他们这么有趣?
#21.午餐里你最喜欢什么?
#22. 如果你明天当老师,你会怎么做?
#23.班上有谁被罚“time out"(暂停做某事)了吗?
#24. 如果你可以和班上另一个同学换位置,你会和谁换?为什么?
#25.告诉我今天在学校你三次用到铅笔的时侯
作者Liz是一个四年级男孩和一个一年级女孩的妈妈,她使用这些问题后,从孩子哪里听到了内容丰富的回答,很有效地帮助她了解孩子的想法。她最喜欢的答案来自第12,15和21号问题,比如外星人那问题,在一种安全的语境下让孩子说出宁愿班上没有谁,接着可以问他们为什么,有可能揭开你以前不知道的问题。
Liz的文章引发了很多家长的注意,这些问题比较合适小学阶段的父母和孩子,和中学阶段的孩子对话可是不一样的。Liz的孩子虽然还小,但作为一个有10多年教龄的中学老师,她对和中学生交流还是有体会的,于是她和当高中老师的先生讨论了一番,整理出下面的28个问题:
原文:http://www.simplesimonandco.com/2014/08/25-ways-ask-teens-school-today-without-asking-school-today.html
中学篇
#1.你最常待在学校的哪个地方打发时间(比如具体哪个礼堂,教室,停车场等),你从来不去学校的哪些地方?
#2. 你觉得有了什么学校会更好?你觉得没有什么的话学校会更好?
#3. 如果你当老师,你想教哪一门?最惨是教哪一门?为什么?
#4. 你今天见到最酷(最难过,最有趣,最可怕)的事是什么?
#5.告诉我一件你今天学到的事吧。
#6. 如果把学校的今天比作一部电影的话,会是哪一部?
#7. 除了走去下一堂课的教室,大家课间在走廊里还会做些什么?
#8. 你觉得自己还能对谁更好些?
#9. 你的第一节课是什么?你觉得最难的一门课是什么?你在哪一科目学得最多,或最少?
#10. 如果学校播放音乐,大家会希望从喇叭里听到什么歌?
#11.如果你会读心,最想读哪个老师/同学的想法?最不想读谁的想法?
#12. 如果今天有个主题曲的话,会是哪一首?
#13.哪个班有你最喜欢的同学群?哪个班有最差的同学群?
#14. 你觉得在学校应该能多做一点什么?少做一点什么?
#15.你在学校里听到大家最常谈的3(或5)件事是什么?
#16.你觉得学校里最重要的部分是什么?
#17. 告诉我今天你在学校提的一个问题......尽管它没得到回答......其实特别是哪些没得到答案的问题......
#18.哪个班上有最可爱的男孩/女孩?
#19.如果外星人开着飞船来到你们班,你最想他们把谁带回他们的星球?
#20. 今天你帮助了谁?谁帮助了你?
#21. 如果今天你可以在学校当个隐身人,你会做些什么?
#22.你最期待一天中的那一段?最害怕哪一段?
#23.你想改变午餐中的什么?
#24.你觉得哪个同学最有可能被逮捕,当选总统,成为百万富翁,上电影,做异想天开的事?等等
#25.如果你每天只能上一门课,你会上哪一门?
#26.告诉我一件今天你在书里读到的事。
#27. 用一个表情符合描述你的今天,会是哪个符号?
#28. 你觉得今天放学后,老师们在他们的办公室会谈到什么?
每个家庭都有自己的价值观和教育模式,美国和中国学校的环境也不一样,这些问题可以作为询问孩子学校情况的思路启发,并没必要照本宣科。回想这几年和Alex的沟通,以上的问题有的我融合着提问过,有的从来没涉及到,有的问得更多更细,总结起来我有几点感想:
一)营造平等平和的双向沟通气氛,别给孩子一种步步追问,坦白从宽,干涉有理的感觉。我也会谈谈自己今天有什么新鲜事,有什么感受,介绍一些新闻或者趣闻给Alex, 然后再顺理成章问他有关学校的事情。这样有来有往,你问我答,你答我和,谈话就比较丰富。同时得理解孩子有的想法留给自己,特别是对中学以上的孩子,有时候不是他们不愿意说,是想自己独立思考解决问题,我们应该对他们有信心,给他们留有空间。
二)问题分为几类:关于学校总体情况的,关于孩子学业,能力和感受的,关于孩子和朋友交往的等等,家长可以就你需要集中关注的方面去重点提问。记得Alex三年级时,一次家长会后,老师,我们和Alex都同意他需要在集中注意力,管理时间以及深度思考方面进行改善。会后我和他认真聊改善计划,Alex提出每天早晨提醒,每天放学回顾的方法。结果在几个月里我每天问他:今天在集中注意力(管理时间/深度思考)方面做得如何?可以举一个例子吗?然后就例子里的细节再问他具体的做法。那段时间真的听了很多他在不同科目方面的具体故事,连老师的教育方式,学校的课堂进展都了解得更清楚,他的改进也在一点一滴的例子中体现出来了。
三)不要光抱着打听和掌握动态的心理去对待孩子,真诚倾听和接纳他们和我们不同的思想,向他们学习我们未知的新鲜事物,这会让孩子热情地滔滔不绝,有时候想喊停都停不住,而且有时候还会拉你一起上网或者用其他渠道找更多的信息。Alex在学习美国内战的时侯就是这样,我表示自己对美国历史了解不多,对美国人如何学习历史更不了解,对他们的课堂很感兴趣,Alex就告诉我他们全班分为北方和南方阵营,在学习过程中,他们会独立自选内战题材做项目,也会代入有名有姓的真实角色,进行南北双方的比拼。我关注他的每一个项目的完成,他给我介绍项目里的内容,一个人学习,两个人受益......
从HR经验角度出发,比较有参考价值的提问方式是这样的:
一)多问开放式的问题而非封闭式的问题。比如“今天学校里最有趣的一件事是什么?”就会比“今天在学校过得有趣吗”有更多的潜力可以继续发问,了解更多。
二)多请对方举例,比如我在上述和Alex沟通中所提到的,“今天在集中注意力(管理时间/深度思考)方面做得如何?可以举一个例子吗?”
三)使用一些小问题继续跟进,如Liz提到的: “如果你当老师,你想教哪一门?最惨是教哪一门?为什么?”这个“为什么”就是一个跟进问题,很多W开头的问题都可以用来跟进了解孩子深层的想法,和第二点的举例结合更有效。比如:“你最喜欢和谁在一起?为什么呢?能举个例子吗?”
所有的技巧都仅仅是技巧,作为家长,最不能忘记的是我们的初心:从爱出发,做一片营养丰富的土壤,支持稚嫩的新芽健康成长。
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