第一,战略上:坚决把互联网工具化。一旦互联网的定位只是个工具,就意味着它是用来解决某一类特定问题的,应用这种工具可以对原有流程体系进行小改小革,比如渠道、客服、宣传,互联网工具化之后也不会面临“左右互搏”的难题,因为这个游戏是个加法原理:我原来有一套流程,现在再加上互联网工具,然后一加一就大于二。
第二,传播上:坚决把品牌神圣化。一切的出发点都应该是“控制!控制!控制!”要保持与用户的距离感,设计精密的反应回路,预留足够的反应时间,精心策划一劳永逸一站到底的策略方案,拒绝人格化,坚守神格化,营造神秘高贵的形象。品牌必须要代表先进的生产力、代表主流的价值观、代表广大屌丝心向往之而永远身不能至的上流境界。
第三,组织上:坚决把老板领袖化,避免扁平化混乱。为老板公开或隐秘的提供各种特权,刻意营造老板与员工的物理距离,利用气场效应塑造老板的光环,以各种形式对老板的言论进行语录式编发等等,就可以确保金字塔式的权力结构坚不可摧,金字塔尖的人迅速被领袖化,一个领袖的意念成为驱动整个组织动向的主要力量
第四,行动上:坚决把变革概念化。从语言学角度来看,当人们特别喜欢发明新概念,不断用陌生的词汇来定义现实世界,通常有两种可能性。一种是现实世界发生了重大变化,以前的概念和术语不堪用,这在突然发生文化碰撞导致混乱的地方比较明显,一种是通过命名权抢夺话语权,通过命名植入理念,当然,他们通常对原来的概念也并没有深入理解。
第五,规则上:坚决把惯例真理化。
最后,阻击互联网思维的一个万能必杀句式:他们就是营销做得好。
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