【道教文化】
曾仕强:别人凭什么给你面子?
我们中华民族是艺术的民族,西方人是法律的民族。西方人的法律是没有弹性的,中国人会把法律放在肚子里,从来不讲出来,所表现出来的都是高度的艺术。这要靠智慧,要靠经验,否则是没有办法做到的。
所以,我们要先弄清楚中国人的个性。中国人的个性是,你给他面子,他就很讲理;你不给他面子,他就非常不讲理。这就叫做一阴一阳之谓道。
我们举个例子,现实生活中,几乎每个人都会遇到座位纠纷,有人坐了你的位置,你来了,说:“对不起,这是我的位置!”对方立马变成另外一个人了,火冒三丈:“你的位置?那么多位置都不坐,一定要坐这个位置?这个位置是金子做的?你什么意思啊?你的位置?那你把它搬回家去,不要摆在这里!摆在这里,大家就都可以坐!”可以说,简直蛮不讲理、不可理喻。如此一来,自然就会起纷争,这也是由于不了解中国人的个性而造成的。
我请问各位:发生这种纠纷,是谁的错?长期以来,我们始终认为是那个被赶的人错了,所以这种纠纷一直停息不了。其实,这是赶人家的人不会说话所造成的结果。我们中国人要赶人家,不能像西方人那样。西方人是讲究证据的,所以你要赶他的话,只要把自己的票给他看,告诉他这是你的位置,他看了以后,二话不说就站起来给你道歉,然后他就走开了,没有后遗症。
但是,要赶一个中国人,如果你把票给他看,他就觉得很没有面子,没有面子他就不讲理。于是他就说:“我就是不让,我八十公斤,你有本事就来抬!”对这样的人,你只好认栽,但会心有愤恨。这是你自己的错,谁让你要那样去赶人家呢?
我也常常赶人,总有人坐我的位置,我当然要据理力争,因为该我得的,我不会懦弱退缩。但是我首先会把票收起来,不让坐了我位置的人看到票。因为只要让他看到票,他就没有面子,没有面子就不讲理,最后就是我倒霉。记住,在中国社会,只要你让他没有面子,你一定倒霉,他会想尽办法报复你。
所以,我把票收起来,过去很客气地跟他讲:“你请坐,你请坐,我随便坐!”我没有说出赶他的话,还很客气地请他坐。于是他就觉得受到了尊重。当中国人觉得自己受到尊重的时候,他会很讲理。于是他会马上站起来让我坐,我说没有关系,最后他就走开了。他走开后,我就坐下了。轻松愉快,没有后遗症。
据此,我分析出一点,就是对于中国人,只能够让他觉得是他让你,而不是你赶他。不会妥当处理的人,给人家造成你去赶他的感觉,让他没有面子,他当然不讲理。而你让他觉得是他让你的,他就会非常有善意地离开,你也很有面子。
老实讲,我碰到过很多因为赶人而造成尴尬的事情。有一次,有个小孩坐了别人的位置,被人家赶跑了,一肚子火跑回去,他爸爸一看,那个赶人的人正好是他的同事,他就把他的小孩带过去,当着那个人的面对小孩说:“快跟叔叔道歉,你乱坐位置,害叔叔不高兴了!”那个叔叔羞愧得恨不得找个地缝钻进去,心想:早知道那是他的小孩,我都恨不得有机会让给他,现在还赶走他,真是自找麻烦!
还有一次,一家人坐车,爸爸坐在后面,太太跟小孩坐在前面当时没人的座位上。后来有人来,就凭票把太太跟小孩赶走了。下车的时候,爸爸就带着太太和小孩去找那个人,说:“刚才很对不起!我太太跟小孩乱坐,坐到你的位置了!”那个赶人的人回去睡得着才怪!因为中国人是天底下报仇心最强,复仇期最长的民族,中国人是不能得罪的。当然我们也不能怪那位爸爸睚眦必报,因为他要保护他的家人。
可见,中国人会把事情考虑得很长远,顾虑得很周到,力求不留后遗症。中国人就是要给别人面子,才有资格称作礼仪之邦。给对方面子就是尊重对方,对方获得了尊重,自然也会尊重你。凡事先反求诸己,很多问题自然迎刃而解。