【处世哲理】
《呻吟语》中说：“责人贵含蓄”，这句话的意思是说指责他人的过失时，要讲究一点策略，最好不要一次把心中要说的话完全表达出来。
指责他人之过，需要稍做保留，不要直接地攻击，最好采用委婉暗示的比喻，使对方自然地领悟，切忌露骨直言。即使是父子关系，有时挨了父亲的骂，也会无法忍受而顶嘴。更何况是别人呢？父子有血缘关系，无论如何不能割舍，但朋友就不一样了，过激的言辞很可能会断送友谊。
因此，“你这话说得太不对了！”“你做的事还不如三岁小孩子！”之类的话最好不要说，要说的话，也必须改变语气。
《论语》中有句话：“忠告而善道之，不可则止。”这是交友的学问。意思是说对朋友犯错，以诚意提供忠告，如果对方不听。就要中止劝告而暂时观察情况。如果过于啰嗦，只会惹得对方厌烦，毫无效果。要不要接受你的忠告，终究要看对方，过于勉强只会损害友情。
劝说朋友时，朋友往往认为自己的意见、想法和做法是正确的．从而与你争辩。你以严密的辩论将对方驳倒固然令人高兴．但未必需要把对方驳得一无是处。
因为这样不但对自己毫无好处，甚至有时会适得其反，得不到对方的认可，而且终有一天会自食恶果．受到对方的攻击。那如何劝说朋友改正过失呢？最好的办法是先了解对方的想法．然后在顾及对方颜面的前提下，陈述自己的意见，给对方留有余地。
美国著名企业家玛丽·凯什在《谈人的管理》一书中写道：“不要只批评而不赞美。这是我严格遵守的一个原则。不管你要批评的是什么，都必须找出对方的长处来赞美，批评前和批评后都要这么做。这就是我所谓的'三明治策略’——夹在两大赞美中的小批评。”
我们知道。批评只有被对方从内心上接受才能生效。这就意味着，批评虽然有道理，但不等于被对方接受。心理学研究表明，接受批评的最主要的心理障碍。是担心批评会伤害自己的面子，损害自己的利益。为此．在批评前要帮助他打消这个顾虑，这样才能把批评听得下去。打消顾虑的比较好的方法，就是先表扬、后批评。亦即在肯定成绩的基础上再对其进行适当的批评。
在“三明治策略”中，表扬并不是真正的目的，它只是为批评作铺垫而已。批评教育才是真正的目的，不能把它过分美化。否则，物极必反．达不到批评教育的目的。从表扬入手，就好像动手术前给病人打麻醉剂一样，让病人在不知不觉中得到康复。因此，我们在批评别人时，也不妨给“病人”打一针“麻醉剂”——使用“三明治策略”。
