据艾媒咨询权威报告显示：2017年无人零售商店交易额预计将达到389.4亿元，未来五年无人零售商店也将迎来发展红利期。艾媒咨询还预计，到2020年无人零售商店的交易额增长率可达281.3%，2022年市场交易额将超过1.8万亿元。
图片来自艾媒咨询
亚马逊推出无人超市Amazon Go，马云提出“新零售”并于近期展示其无人零售方案“淘咖啡”，近期F5未来商店、缤果盒子等“无人零售”公司超过1.3亿元的大笔融资，一时间市场上涌现大量关于新零售和无人零售的热议，其中最受万众瞩目莫过于阿里巴巴的无人零售方案“淘咖啡”，不仅引来了无数观众进店体验，还在资本市场上翻起惊涛骇浪，顿时使得多家交易平台新创“无人零售板块”，远望谷、汇纳科技、神思电子等无人零售概念股纷纷涨停。
但是你有没有发现，阿里巴巴的无人零售这么火，为何不见腾讯出来厮杀？
这不合理啊。盘点这几年，共享出行行业阿里腾讯厮杀，共享单车行业阿里腾讯厮杀、社交平台阿里腾讯厮杀、移动支付阿里腾讯厮杀......哪里有利可图哪里就硝烟滚滚，可以说双方不舍得放过任何一个市场或概念。可为何今日无人零售这么火，阿里巴巴和马云站上风口，甚至连京东、娃哈哈都开始布局线下零售，腾讯却安静得有些让人诧异。
难道是腾讯不在乎阿里巴巴的无人零售吗？答案肯定不是，无人零售“淘咖啡”日后一旦规模化和普及化，那么支付宝必定在整个运营过程中扮演着至关重要的角色，因为无论进店还是结算，买家卖家都离不开整个支付宝生态。即使其他无人零售公司与阿里巴巴没有任何关联关系，但他们门店的运营和结算必然会需要用到相关技术和移动支付，而作为卖方，他们将较大几率的选择与具备相关技术的阿里巴巴合作。而支付宝的用户量一激增，首当其冲就该是腾讯的微信支付。
其实腾讯并非无作为，而是步步为营。从线下零售开始到无人零售，笔者反而认为是腾讯先挑起的战火。
今年4月26日晚，微信官方发布消息称，用户在可以在众平台里快速创建专属自己企业或门店的“门店小程序”。要知道，中国的门店数以万计，而如果店家都入驻腾讯的小程序，相当于把美团、大众点评等O2O平台的大量客户收入囊中，还能收集到这些线下门店的庞大数据，微信也将得到更为广泛的应用。腾讯大概是想先通过了解这些线下门店的运营和数据，再伺机出手线下零售。
7月3日， 一家主打尾货、保质期过半的进口食品、快消品的无人售货机品牌“扫货特卖”获得近2000万元的pre-A轮融资，由腾讯众创、真格基金、优势资本共同投资。
而据了解，“扫货特卖”本轮融资的资金将主要用于推进主营业务，并布局线下新零售。另外，“扫货特卖”旗下的线下新零售体系“扫货星球Xmall无人零售店”也将与其他同类品牌分庭抗礼，以此同时，我们终于看到腾讯已经在开始出手无人零售了，但此次腾讯的投资金额并不大，还是显得很谨慎不轻易入场，或只想先小试牛刀一下。
阿里巴巴和腾讯还真是相爱相杀，一个高调炫晒无人零售，一个低调行事、静观其变，但都虎视眈眈这一新风口。最后，笔者想说，可别忘了还有亚马逊、京东、娃哈哈、小米等公司也在盯着这块蛋糕，最后鹿死谁手还不一定呢？
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