为什么很多优秀的企业，员工工资并不高，而员工的敬业度和忠诚度却很高？而很多民营企业中，员工的工资很高，员工的敬业度和忠诚度却很低？
为什么不同的企业，或许是同样的员工（人），而员工的敬业度和忠诚度却不一样……
对于许多老板来说，有一个难以想象却真实存在的事实，那就是隐藏在心灵深处被人们忽略的人性。
如果管理者在制定政策、制度时，不从最基本的人性出发，不尊重员工，激起员工的逆反心理，那么，员工的工作积极性、创造性会发挥到何种程度？员工的潜能会释放到何种程度？创造的价值会有多大？这样的企业或团队会得到发展和壮大吗？
因为人天生不喜欢被管，有人管就觉得不自在。顺着人性的需求来管理，可提高效益。
因此，了解人性，尊重人性，顺应人性，学会从员工的角度看世界，永远是一个成功的老板所不可缺乏的心灵智慧。因此顺应人性的管理才是最好的管理。
“假如你要用一个人的'手’，必须用他整个的'人’；假如你要用他整个的'人’，你必须影响他整个的'心’”。真正的管理并不需要刻意的管与理，而员工们都能自觉按照共同的目标，主动去行动。
当企业的管理者与员工息息相通、肝胆相照时，当他们为了共同的目标同心同德、荣辱与共时，你不能不承认，这个企业或者团队达到了崇高的境界。而只有攻其心，使人心服，才能达到这种最佳的管理。