原则1：聚焦于真正重要的部分
什么是最重要的部分？产业不同，答案也不同。
- 汽车行业——安全性和设计
- 制药行业——药效的好坏、发挥药效的快慢、药效持续的时间
- 猎头行业——求职者在跳槽后平均待的时间长度
- 咨询行业——给客户的建议以及该建议所带来的影响
- ......
麦肯锡解决问题的步骤：
原则2：每个早晨从最困难的事情做起
当你难以集中思绪时，不如从阅读开始，选择一本商业图书或励志图书，5-10分钟后，你就有做重要事的冲动了。
原则3：捕捉小信号，创造大不同
到达领导层的人对自己的了解很深刻，知道自己擅长什么，也知道该如何提升自己的强项。
帕累托法则，又称二八法则，认为80%的结果是由20%的因素决定的，是一套很有效地解决问题的方法。
根据帕累托法则，
- 找到关键“重要的少数因素”，了解自己的强项，并不断提升。
- 在工作和日常生活中，敏感地捕捉小信号（如下图案例中的项目经理）。
- 抓住这些机会，发挥你的强项，创造你的“与众不同的奇迹”。
原则4：准备好30秒万能回答
可以连贯快速地归纳整理大量资料，还要根据不同听众量身打造回答，资深总监具备这种即刻调整波长的罕见能力。
原则5：任务开头全力以赴
通过这个方法，你所累积的信任、信誉、信心将会令你脱颖而出，所向披靡。
如何做？
01.尽可能让领导者与你相处更久时间
02.提前描述你的故事线结尾
- 不要脱离故事线，建立时间线，提出计划，分解步骤，让团队执行；
03.找出所有需要迫切解决问题的答案
- 第一周是唯一的无风险提问期
- 非正式场合询问敏感问题
- 晚点问与事实相关的问题
- 问前，理清优先顺序
04.为你的团队做一个快速的背景调查
05.妥善安排所有必要的会议
06.对所有不需要亲自去做的工作进行授权
原则6：绘制出恰当的最终成果画像
当你知道自己想要什么，就会做得更好、更快，也更有斗志。
如何做？
- 如果最终画像不明确，我们会立刻把它当成重要问题识别出来；
- 绘制草图，并与领导探讨和获取反馈；
- 与团队共享信息，确保我们不是在毫无目标的瞎想，也可避免团队成员做无用功。
原则7：在压力下保持微笑
微笑是一种了不起的能力，在职场爬得越高的人，越擅长把情绪隐藏在笑容之下。很少有人认识到这对领导者来说非常有用。
先回答以下几个问题：
- 什么是事情的全貌？
- 我们是不是只能从不同的角度想着解决同一个问题？
- 我能够把问题和与之关联的人分开吗？
- 这股敌意的根源是哪里？
微笑背后的本质：
- 微笑的时候，你倾向于多点头，这通常会让对方感到认可，会消除对方的愤怒
- 保持微笑会让你少发脾气，让你的思考更加有逻辑。
你需要练习微笑：
- 以确保在需要派上用场的情况下，你的微笑是体面而让人舒服的。
- 提醒一下，微笑有时也会适得其反，会让对方更加愤怒。
- 尽管如此，这总比带着严肃、负面甚至轻蔑的面部表情要好。
原则8：超越自我极限
每个人都会有落入水底的经历，但是我们要有游上来的信念。
当你处在崩溃的边缘，该如何坚持下去？
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