华为任正非有两个词,我记忆最深刻:“力出一孔”和“利出一孔”。
利出一孔,才能“力出一孔”。
在战略规划和预算管理上,这两点尤其重要。
没有基本的利益分配机制作为保障,预算管理是无法激发团队的主动性和积极性的,只会被动接受,甚至会对预算管理产生深深的抵触。
没有合理的利益分配机制,不能有效协调员工个人与组织之间的利益,就不能发挥预算管理的目标导向作用。
没有形成认识上的统一,没有充分的沟通到位,就不会出现“力出一孔”的良好状态,组织的力量就会涣散,就缺少进攻的力量。
意见分歧,力量分散,行动缓慢,经营管理效率降低,就是企业的最大浪费。
01
信任的成本
昨天跟廖总聊天,曾提到我对财务管理的一个观点,这也是在实践中的一个心得:
财务管理的首要问题是利益分配管理,解决了利益分配问题,才能做好后面的投资管理和日常运营管理。
这也是很多企业普遍存在的问题,尤其是一些国有企业。
职业经理人团队和股东是委托和受托的关系,按照经济学的说法,存在信息不对称和代理人问题,这也是公司为什么要有治理机制的理论基础。
说白了,就是钱是股东出的,交给职业经理人打理,万一把企业搞亏了,钱搞没了,风险和损失都是股东承担,职业经理人最后拍拍屁股走人了,股东就亏大了。
为了让股东的投资能够有保障,就需要相应的制度设计,比如授权,把重大决策的权利和日常经营决策的权利相分离,以控制重大风险;建立审计和监事制度,加强监控;对于重大的人事任命加以控制;加强财务的监管等等。
但这些手段和方法,都是管控的措施,核心还是基于不信任而产生的制度成本。
所以,为了解决这个问题,股权专家和产权经济学者认为,经营管理层的应该拥有企业的股份,将企业的利益和经营团队的利益绑定,企业有自己的一份,立场就不同了。
管理团队拥有股份,利益与股东就完全一致了吗?
显然不是。
大家的股份比例不一样,究竟谁的投入更多,谁应该获得更多的回报?
经营管理团队的股权比例过低,激励的意义就不大;比例过高,控制权分散,股东利益可能进一步受损。
一个问题接着一个问题,因为利益分配的问题以及由此产生的信任问题,股东和管理团队需要花费大量的时间和精力在这个问题上。
股权结构,除了控制权的问题,本质上,还是利益分配问题。
一个企业,处理不好利益分配问题,就不具备发展的基础。
股东与股东之间如何分配利益;股东与管理团队之间如何分配利益;管理团队内部如何分配利益,管理团队如何分配员工利益。这些都似乎利益分配问题。
没有清晰的原则和机制,不同利益主体每天陷入勾心斗角之中,企业就没有办法做好经营。
预算管理也就变成了笑话,预算的原则和目标也就会反复推诿,扯来扯去,无法形成有效的共识和目标。
02
权责利保障
不论在企业经营管理的哪一个层面,根本的问题就是权责利的一致性问题。
解决利益分配问题的根本,是要遵循权责利一致的原则。
没有权利的责任是虚无的镜花水月,没有责任的权利是诱人犯罪的毒品,没有利益的责任是资本对人的压榨,没有权利和责任的利益是婴儿手里的巨宝,无法得到保障,也会让人扭曲。
授予多大的权利,承担多大的责任,给与多大的回报,公司治理和经营管理都应该明确,一以贯之,形成公司从上到下的统一体系。
如果不一致,就会出现各种扯淡的事情。
你希望他能够主动积极,敢于承担责任,却又没有授权,也没有任何好处,除非他是雷锋。
雷锋,整个中国有几个?
你给了权利,却又没有明确责任,没有明确绩效要求,没有给与明确的利益分配原则,他不会乱用权利?
为什么很多管理人员认为预算就是数字游戏,预算管理没鸟用呢?
就是因为底层的逻辑错了,基本的利益分配机制没有,权责利也不匹配,没有这个基础,而妄图用预算解决全部经营管理问题,这不是笑话吗?
这种预算管理,只能是一种企业资源的浪费,只是一种数字的游戏,而不是优化资源配置。
03
沟通只是补充
妄图通过不断的沟通,解决底层逻辑的错误,是在一个补丁的基础上去打另一个补丁。
这就像老板天天吃喝玩乐,依旧高档公务消费却喊着要控制成本,要求员工降薪控制费用一样可笑。
力出一孔,要在利出一孔的基础上,统一思想,达成战略共识,形成合力。
在没有战略共识的基础上,经营管理计划会四分五裂,各行其是。
依靠预算去优化资源配置,需要统一战略目标和路径,这需要决策层、高管层、管理层和基层,不断沟通和宣贯,大家都能够知道企业总体要干什么,需要自己干什么。
而有的企业,总体目标就不清晰,就安排下面人提计划,做安排,本末倒置。
我们到底想没想清楚自己的战略?没想清楚,就要反复问自己七个问题。
问清楚七个问题,战略基本也就清楚了。(详见:问清楚这七个问题,才能想清楚怎么做好经营)
预算是为战略服务的,没有清晰的战略,资源只会被浪费。
04
结束语
我始终坚持一个观点,预算的编制、分析和过程管理的各种措施,都是管理的术和法。
而利益分配机制,是管理的道。
没有道的术和法,干枯无力。
有道而没有术和法,野蛮生长。
有道、术、法,健康而有力。
想要企业健康成长,就不要只是瞎折腾什么预算了,把整体机制建立好,预算自然就水到渠成。
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