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高效经营分析会怎么开:问题展开,找到机会,达成目标
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2022.06.04 陕西

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1、做好会前准备:带着问题及高价值议题开会。

会前准备有三个关键点,首先是要完成与年度预算口径一致的管理报表,能够做到与预算目标、同期数据、上期数据进行同口径对比,找到差距,展示指标趋势,并将差距按经营责任主体层层打开:事业部-->产品线-->产品;全球-->区域/行业-->销售/客户;其次要对下季度及全年业务进行预测,并与年度预算目标进行对比,找到业绩差距;最后要针对业绩差距组织责任部门进行业务打开分析,找到业务深层的原因,识别业绩差距改善机会点、提出会议讨论决策议题。

2、做好会中控场,防止会议开得拖沓低效。

需要一个好的主持人,他需要这些特质:1)有勇气,敢于及时发声,将高管的跑题发言拉回来或中止,主持人还是要有一定气场;2)有好的业务敏感,知道什么时候要打断,什么时候要保持现状,这取决于对业务讨论事项价值的判断。会议本身是为价值服务,如果是高价值讨论事项,即使超时了,也是值得的,甚至是鼓励多花时间讨论充分;3)有好的人际敏感度,熟悉每位核心代表的风格,尤其是高管,以适合的方式去引导或打断,让大家觉得舒服,至少不要出现尴尬场面。4)有强的临场应变能力,有一些事项讨论,即使高价值,但由于本次会议讨论场合不合适,比如重要人员不在场,或时间根本无法满足,则需要引导安排另一个专题会议。

3、做好会后执行,保证落地,关闭业绩差距。

写纪要是很需要功力的,既要忠于会议决议,又要做适当的引申。结合过往经历,我认为:写好纪要有四个关键点:1)准确理解业务,将会议讨论达成的共识(决议或行动计划)背后的业务内涵掌握清晰,并准确表达出来,如果不理解一定要通过会后沟通确认清楚,否则绝不能发出来;2)将相对空泛的决议转化成可落地执行的方案与计划,这需要一定的解决方案设计能力,而且方案要符合公司的习惯与管理基础,保证具备可执行性;3)以价值为导向,将有价值的信息记录,将无价值的信息忽略,保证纪要言简意赅,可读性与阅读后的价值感强。4)每一个行动方案后要带着弥补业绩差距的意图,用数字来衡量,比如新增客户开发数量能够为公司带来多少新签合同额?行动计划中要有钱的味道、有硝烟的味道

4、对经营分析与复盘的建议

1)不能仅关注收入、利润、回款,还要高度重视新签合同额、新签合同毛利的数据。收入是在手订单转化的结果,虽然收入在增长,但可能是由上季度在手订单支撑的。如果新签在下降,则未来业绩不是呈上升趋势而下降。

2)在经济下行通道,不仅要关注目标达成情况,更要关注与竞争对手的比较情况。下滑不可怕,但一定不能比对手下滑更快,跑赢行业大盘与对手就是胜利一定要关注市场占有率。

3)要高度关注人效,人效与利润同等重要,要千方百计提升人效。人效建议以人均毛利额来衡量(新业务可以人均收入,成熟业务可以更关注人均利润 )。有了人效的提升与保障,企业才能够进入高薪酬、高能力、高绩效的正向循环,切不可进入低薪酬、低能力、低绩效的负循环。

4)要高度关注指标的趋势,比如产品价格趋势、原材料价格趋势、产品结构变化趋势、客户结构变化趋势,细分行业市场趋势,宏观经济发展趋势,一旦趋势确定,就要反映到业绩预测里,进而反映到业绩差距与改善对策中

5)及时复盘,在经营分析会议讨论过程中,商业领袖们总是展现出他们独特的视角及敏锐的洞察力,通过他们的关注点,提问,回溯我们业绩管理报表、业绩分析报告上的模型或逻辑的缺陷,及时进行完善。相信经过3-5年的迭代,你就可以站在巨人肩膀上,形成一套相当牛叉的分析框架与模型。

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