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吴建国:艰难时期活下去,靠的是组织力
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2022.09.15 陕西

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文/吴建国 深圳市基业长青咨询服务有限公司 首席顾问

【导言】:不确定时代,任何业务都很难生生不息。企业要想跨越周期生存下去,只有靠组织力。华为在锻造组织力上的宝贵经验,是中国企业应该共同拥有的财富。

索尼社长吉田宪一郎访问华为的时候,询问任正非的企业哲学是什么?任正非谈了他30多年来的二点感悟:第一点是要有方向感,包括客户需求的方向感,未来技术创新的方向感。第二,组织要充满活力,就是要敢于在内部组织与人员中迭代更新。

以上二点用一个公式来表达就是:业务能力╳组织能力=企业成功业务能力,简单说就是选择做什么事,以及用什么方法把事给做成。但是,事都是人做的,选择什么样的人,以及如何把这帮人组织起来做成事,这就是组织能力

这二项能力哪个更重要呢?你或许会说,既然是乘法,必须都重要。如果非要选其中一项的话,从长期看组织能力更加重要。道理不难理解,绝大多数企业,选择的赛道OK、目标和方向也大致OK,否则投资人就不乐意了,你也不会把自己的钱扔到坑里去。但当老大带着大伙朝着目标前进的时候,发现要么目标的达成率很低,要么只见规模不见效益,赚钱能力不行。这说明你的队伍干活水平出现了问题,组织力严重滞后于业务力了。也就是吉姆·柯林斯在《基业长青》和《卓越基因》里面讲的成就卓越的第一条原则:先人后事

组织力滞后的四种典型表现

观察下来,组织力弱主要有四种表现。

1

第一种表现就是“铁路警察各管一段”,无法形成合力。

老大很清楚,创业靠个人或者少数几个人就行了,但要想实现商业模式的规模化复制,必须靠组织、靠团队。统计显示,超过150人的企业,少数几个人的力量就不足以支撑企业的发展,必须把权力下放给各个功能中心/部门。这个时候,多个团队的领导是否同心?也就是价值观是否一致;是否协力?也就是能不能配合作战,就变得极其重要。但要做到同心协力太难,三个和尚没水吃,讲的就是这个道理。

2

第二种表现就是天天忙着做事情,在选人用人方面的投入严重不足。

第二种表现就是天天忙着做事情,在选人用人方面的投入严重不足。老大都知道,选错了人,则事与愿违;选对了人,才能事在人为。但是扪心自问,老大和管理层抓战略、抓运营、抓资本都很来劲,但花在选人配人上的时间精力究竟有多少呢?是否总有一些不合适的人,依然占据着公司的关键重要岗位?

3

第三种表现就是忽略队伍的成长。

无论你引入了多少高手,都需要融入组织创造价值;无论现有的人才多么优秀,在一个变化的环境中,都需要加速成长,否则很快就会落伍。你也可以再问问自己:你的核心团队进步速度快吗?管理者花了多少心思精力在自己团队的成长上面?天天喊要“良将如潮、良才如云”,是否就只是说说而已,堪当大任的依然捉襟见肘。

4

第四种表现就是除了分钱之外,基本不会用其他的激励手段。

第四种表现就是除了分钱之外,基本不会用其他的激励手段。做老板会分钱的确很重要,但很多人迷信“有钱能使鬼推磨”,那就出大问题了。没错,鬼能给你推磨,但别人给钱多就给别人推磨去了。况且,鬼一旦钱多了之后,也就是不想继续推磨了,躺平挣钱更舒服些。

组织力强弱的自我诊断

我们基业长青公司经过对华为的长期研究和数百家企业的咨询实践,提炼出卓越组织力的“1+3”模型。

【基业长青】卓越组织力 1+3 模型

中心位置的是企业文化和领导力。企业文化是一个组织的灵魂,也就是任正非的那句话:资源终会枯竭,唯文化生生不息。而中高层团队的领导力,是组织力升级的发动机。组织力的进化,需要既认同公司文化,又胜任岗位要求的管理团队来引领。

组织架构和运作模式,是业务活动的载体。组织架构,决定了业务决策的质量和效率;而运作模式,决定了业务执行的质量和效率。

人才能力主要体现在二个方面,一个就是人才密度,也就是现有人才的岗位胜任率。另外一个就是人才厚度,也就是“备胎”的接续能力,重要岗位不会出现“青黄不接”。

人才动力也是体现在二个主要方面,一个就是目标管理,大伙都知道力量该往什么方向去使,而不是低效工作、做无用功甚至做负功。另外一个就是人才动力,大伙主动的去用心用力,而不仅仅是一帮被动执行任务的打工仔。

下表是卓越组织在组织力八个方面的典型表现,大伙可以对照这套标准做个简单的自我体检,看看自己企业与标杆企业在组织力上的差距究竟在哪里?

【基业长青】组织力自检表

如果你的评价得分能够达到这个标准的八成以上,那么恭喜你,已经达到了优秀的标准,请继续向卓越前进。如果你的综合评价能够达到标准的六成也就是及格线,虽然差距较大,但找准软肋重点发力的话,2-3年内有可能达到优良水平。如果你的综合评价距离以上标准相差很远的话,则你的企业组织力就属于低水平,严重制约业务的健康发展。你需要加大投入快速提升,否则的话,未来1-2年将面临巨大的生存风险。

未来几年,注定是中国企业的艰难时期,无论是求生存还是谋发展,不解决组织力升级的问题,企业将寸步难行。华为大难不死、坚韧生存的背后,靠的是强大的组织力

—— End ——

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