怎么样让自己成为一个汇报思路清晰的人?
很多人常常犯以下两个错误:
①准备不充分,对工作的梳理并不清晰,所以不知道哪些是重点。
②精神太紧张,对自己的工作成果并不自信,所以很怕领导临时提问。
下面就这两方面展开来说下:
简单来说:
只有清楚了你汇报的对象真正想听的是什么,汇报才没白做,否则任凭你讲的天花乱坠,都是无用功!
常用于针对问题和现象的汇报技巧
这种是最常见的问题汇报方法:
举个例子,汇报过程中老板问:为什么今年的销售指标没有完成?
1️⃣老板,今年的销售指标只完成了85%,确实没有实现。(情境描述)
2️⃣致指标没有完成的原因是_____、_____、_____。(阐述冲突)
注:阐述冲突时尽量用数据、图表和结论来表明问题
✅数据永远比文字更具说服力,也不用担心数据图表难做,这里给大家提供一个现成模板,直接套用即可,几分钟就能完成。
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3️⃣由于以上冲突,导致了这3个主要问题_____、_____、_____。(问题)
注:尽量说客观因素,主观因素也是因为xx不可抗拒因素导致的,不要将问题全部揽自己身上。
4️⃣关于解决这一问题的对策,我也做好了详细的方案,后续跟您单独汇报(解决方案)
注:梳理解决方案的时候可以采用5W1H的框架
✅当面对问题的时候,只要采用这个方法,就能快速理清思路,轻松应对。
常用于针对表明观点或提供建议的即兴演讲技巧
遇到观点型的问题,需要发表演讲汇报的时候,就可以用PREP汇报方式:
比如:领导临时让你汇报一下这个季度的业绩情况,你会怎么汇报呢?
适用于各种场景
如果遇到的不是上面几种情况,或者说遇到了上面的情况,但是想不到这些结构技巧,怎么办?
✅别怕,最后再分享一个工作汇报的终极大招:一二三法。
这是一种比较简便的语言组织方法,可以使你在说明情况或表明态度的时候,思路更加清晰。
如果你细心观察,就会发现,中国的官场最喜欢且最擅长用“一二三法”,最著名的就是“三个代表”。
例如:你汇报完工作后很可能会被问到:
“你对明年的期望是怎样的?”
✅可以用“一二三法”回答:
我明年的目标还是很有自信的,通过这次梳理我能够得出三点结论:
所以我相信明年的目标是可以完成的!
一二三点法,常用的套路,我也给大家总结了一些:
这点就涉及到心理上的一些问题了,我可能没有那么专业。就我个人经验来看,只能通过2种途径:
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