管理就是达成目标

学习：企业管理，简言之，起于目标，而终于目标。

陈春花教授说，管理最重要的作用，就是把人们联系在一起共同实现目标。

管理跟个人生活不一样，生活不妨有率性而为的动作。隋唐年间有个和尚卢师，为了选址修行，造了一艘木船，由它在河里漂流，这船最终在哪里停泊，他就决定在哪里修行。结果这船由江南到江北，飘到一所寺庙旁边，卢师就决定在这修行了，终修成一代名僧。

企业通常需要订立明确的目标来指引方向，这是因为，企业需要借助于团队力量达成目的，这是与个人生活不一样的地方。这当中有两个关键点，一是如何将众人思想统一起来，向一个方向前进，二是如何评估团队以及个人的绩效，这就需要“目标管理”。

一定程度上，企业管理从设定目标开始，到评估达成状况结束，再进入下一个循环，如此周而复始。企业的目标管理有三个重点，以此为基础，追求目标的达成。

一、确保目标合理性。

不合理的目标，无法获得认可，团队在过程中进退维谷、左右摇摆，目标不仅不容易达成，而且极易造成人力、财物等方面的损失。

如何让目标趋向于合理化？在制定目标时，需要注意以下五点。

1）目标符合企业的长期利益。

2）目标有一定的数据支撑。这些数据一定程度诠释了为什么定这样的目标。数据主要来自两方面，一是历史数据，如去年取得怎样的业绩，今年在此基础有所进步，二是来自于市场的数据，如要扭转不利的市场状况而制定的目标；

3）兼顾到趋势。制定目标后，发现当年生意特别好做，制定的目标很快完成了。一方面，制定目标前尽可能考量到外部趋势，另一方面，实施过程中对目标进行适度调整；

4）符合“跳起来，够得着”的原理，既保持挑战性，也具有一定的可实现性；

5）符合均衡性，即目标所引导出的工作量、其实现的挑战性，对不同部门而言大体是均衡的。

如果条件允许，制定目标时，可将相关人员融入到目标的探讨中来，以参与性促进合理性。

二、让目标成为众人的目标

马斯克：没有共同的目标，人类就会自相残斗。从另一个方面来理解马斯克的话，如果有共同目标，人们就会为了达成目标而合作。

管理者认为合情合理的目标，员工未必能清晰地看到其合理处。这就需要通过一定的方式使目标成为众人的目标。主要有两点做法，一是管理者的身体力行，“只有你相信，别人才会相信”，另一是进行必要的沟通与宣贯。

松下幸之助秘书回忆松下的做法。那时，松下公司成立不久，松下幸之助曾连续三年在每日早会上反复向员工们表述自己的思想，他通过不同的内容形式将公司存在的意义、目标等理念传达给下属。虽然每天只花十到十五分钟，但三年间从未间断。下属在听的时候，起初也不过觉得“哦，这样呀”，随着松下一遍又一遍的表述，这些信念逐步深入人心，直至所有的员工都像他们的老板松下幸之助一样坚定。

三、对达成进行规划

有三只喜欢吃桃子的毛毛虫，一天各自出发找桃子吃，应该说它们的目标非常明确：“找桃子，而且尽可能找到大桃子。”

第一只毛毛虫，看到别的毛毛虫都在爬一棵树，跟着爬了上去，爬到树顶时，这才发现根本不是桃子树，悻悻而回。

第二只毛毛虫，它先用望远镜看，找到最大桃子所在，当它爬到树上时迷了路，好在找到了一只小桃子。

第三只毛毛虫，用望远镜观察后，做了一定的线路规划，而且带了一点干粮，爬行过程中，它会时不时跟规划路线做对比，终于一番努力后，它找到了桃树上最大的桃子。

从“三只毛毛虫”的故事中，我们领略到，有了目标，也要进行必要的规划，这种规划包括路线路，必要的资源组织，一定的风险预估与规避，这样就可以帮助我们顺利达成目标。

目标管理是结果导向的管理模式。企业管理展开的维度有所不同，比如层别、沟通、尊重人性、标准化等，但归根结底，是为了达成目标。

企业为更好地开展目标管理，就需要做好三件基础性工作，1、确保目标的合理性，2、让目标成为众人的目标，3、对目标达成进行规划。

企业管理，简言之，起于目标，而终于目标。