华为“铁三角”并不是一个三权分立的制约体系,而是紧紧抱在一起生死与共、聚焦客户需求的共同作战单元。它的目的只有一个:满足客户需求,成就客户的理想。
本文详细介绍了华为铁三角工作法,完整版共有118页PPT,部分内容示例如下:
第一章:铁三角工作法的缘起和发展
- 什么是铁三角
- 什么是LTC流程
- 铁三角:两种类型
- LTC流程:管理的目标
- LTC流程:如何构建与变革
- LTC流程:变革的价值体现
第二章:构建聚焦客户需求的铁三角组织
- 铁三角——客户经理
- 铁三角——方案经理
- 铁三角——交付经理
- 如何打造团队协同作战
- 团队协同作战,共享利益
- 如何打造真正的团队
第三章:基于铁三角的LTC流程
- LTC流程——销售线索
- LTC流程——线索转化
- LTC流程——机会点管理
- LTC流程——标前引导
- LTC流程——合同管理
- LTC流程——成交
- LTC流程——交付质量
- LTC流程——满意度管理
第四章:铁三角销售团队的激励和管理
- 找对人远比改变人重要
- 华为人才素质模型
- 华为的任职资格管理体系
- 华为的激励管理体系
- 华为销售能力提升体系
- 铁三角的决策和授权机制
第五章:可复制的铁三角
- 复制前提
- 团队重塑
- 业务流程重塑
- 数字化变革
以下为部分内容示例,完整版下载方式见文末
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