制度化
流程化
标准化
经常是衡量一个企业真正公司化程度的标尺。
所以我们现在很多正处于转型期的中小型企业开始了大刀阔斧的“公司化”改革,但是当笔者去做这些公司的调研的时候经常会发现一个普遍性的现象,就是高层忙的要死,中层听话做事,反倒是基层把公司的管理看的“清清楚楚”,所以这里我们探讨一下企业分层管理的问题。
一个企业的员工基本都分成高层、中层、基层三个层级,他们工作内容的类型我们也可以分成三类,即是
机械性例行工作
问题解决性工作
引领创新性工作
那三个层次对应三类工作的情况就形成了不同层次员工的工作重心分配表。(如下图)
工作类型
基层
中层
高层
机械性例行工作
解决问题性工作
引领创新性工作
想必大家看到上边这个空白表,都能很客观例行的填充每个层次员工的工作分配比例,但是抛开了这个表格,回归到真正的管理工作中,重心比例的分配却非常混乱。
高层的重心都在救火解决问题;
中层却机械性的做着例行性工作,没有干劲和想法;
基层却是各个指点江山,认为公司这个制度不合理,那个战略不清晰。
最终的结果是每个层次的员工都没有放在关键的权重板块。
作为企业高层,就是要聚焦战略,定方向、给资源、掌节奏,为战术的执行保驾护航。
而中层才是企业的核心执行力量,需要具备主动发现问题、分析问题、提出解决方案的能力,并转化为可操作落地的执行程序。
而基层员工更需要就是按照规定标准执行,有问题及时反馈报告。
这样一个企业的各层次的人员才能真正各尽其才,按部就班的完成一个公司运转所需要的系统性工作保障。
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