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管理故事,讨论一下员工积极性

案例:

一墙之隔的两家企业,甲企业由于经营不善,职工下岗回家;乙企业则因为其产品目前在市场上仍有一定的销路,所以职工并未都下岗,且每月都能按时领到工资,这时职工们表现出了空前的工作积极性,令厂长大惑不解:“当初有奖金的时候也没这么积极,这是怎么了?!”

案例分析:

案例主要涉及奖金所起作用的问题,奖金在不同的情形下,会扮演不同的角色。影响人的工作积极性和效率的工作条件或工作环境分成两类:即保健因素和激励因素。保健因素是指这样一类因素:当不具备时会引起人们的不满;当具备时不会产生很大的激励作用。它通常来自工作以外(工作环境)。激励因素是指这样一类因素:当不具备时不会引起不满;当具备时会产生很大的激励作用。它通常来自工作本身(工作内容)。管理者只有从激励因素入手才能调动员工的积极性。

企业中影响人的积极性的因素分为保健因素和激励因素两大类:

(1)保健因素与工作环境和外在条件有关,不能对员工产生巨大的激励;

(2)激励因素通常与工作本身的特点和工作内容有关,构成很大程度的激励和对工作的满足感。因此,管理者应从激励因素入手调动员工的积极性。

在这家企业中,员工深刻的意识到了危机感,如果工厂倒闭,他们也会面临下岗,也就意味着没有地方可以领导维持生活的工资。所以,为了能够有一份工作,保健因素就直接变成了激励因素,员工开始努力的工作。换句话说:员工有了危机感。该厂的奖金性质在当初与现在不同,当初属于保健因素,现在却变成了激励因素,所以影响着工作的效果和人的积极性。

转化到我们的企业当中,作为管理者,要在企业里时刻让员工有危机意识,当危机意识够的时候,人自然驱动,就会更加努力。而企业里危机意识如何加强?两种常见的方法是:

、引进优秀人才,并给优秀人才创造出良好的工作生态环境,也就是保护优秀人才,使优秀人才不被不称职的老人挤兑走;

、采用末尾淘汰,促使人有危机感。

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