紧急工作在平时工作过程中不可避免，一般分为两种情况：一种是计划性工作，一种是临时性工作，计划性工作是指该工作在计划内，但是由于时间调整、其他工作影响等因素造成该工作没有合理开展，形成紧急性工作，需要抓紧时间完成；临时性工作是指计划外的工作，在工作过程中突然出现的、需要紧急处理的工作，具有很强的突发性，无论哪种情况，紧急工作都是时间紧、任务重，对心理和能力都是一种考验，掌握合理的方法，快速、高效处理紧急任务是每一个职场人员必备的能力。
紧急性工作对于个人的工作能力和抗压能力都是一种不小的考验，无论是对团队还是个人，这种紧急任务会产生一系列的问题，影响正常的工作进度，所以在平时要习惯于梳理日常的工作，分析哪些工作是因工作失误等个人问题造成的，是可以避免的，而哪些是无法避免的，分析问题的原因，将可避免的尽量避免，不可避免的提前做好预案，保证出现紧急任务时不会手忙脚乱。
1 时间紧迫
时间紧、任务重是紧急任务最大的特点，同时也是最大的考验，无论是计划性任务还是临时性任务，一旦变成紧急任务都意味着需要在短时间内完成大量的工作，会极大的增加工作的难度和压力，对个人的心理和能力都是一种考验。
2 计划失衡
一般计划性的工作造成计划失衡的情况不会太严重，因为之前都是有计划的，只是由于计划偏差或者临时任务影响了工作计划，但是总体的工作方向和思路是有的，只需要适当调整工作计划，提高工作效率就能保证任务的快速推进。但是对于临时工作，对工作计划的影响是比较大的，因为临时任务都具有偶然性和突发性，甚至和当前工作的联系是非常小的，这就会打乱原有的工作计划，如果不能及时的调整工作计划，形成有效的衔接，那么对后续工作的开展会产生极其不利的影响。
3 方法偏差
方法偏差对于紧急任务而言是非常致命的，原本紧急任务的时间就比较紧，如果在工作方法上出现问题，如对任务的理解和认知不到位，自身的定位不明确等，必然会影响工作的开展，轻则进度缓慢，无法达到预期的效果，重则工作方向出现偏差，与原计划背道而驰，造成不可挽回的后果。
4 心态不稳
紧急任务由于时间紧、任务重，且这些任务又往往比较重要，不能出现差错，所以对于个人来说，心理压力是非常大的，如果抗压能力不足或者不能有效调节的话，很容易出现心态上的失衡，产生悲观、沮丧、退缩的想法，这不仅会对任务的顺利开展造成影响，更严重的会影响个人的心理和身体，造成不敢面对困难和挑战，遇事退缩，消极应对等问题，阻碍个人的能力提升和职业发展。
5 忙中出错
在紧急任务中产生错误是经常会出现的情况，由于时间紧迫，为了赶进度而快速去推进工作，过程中很多问题和关键点都没有仔细考虑，到最后才发现存在很多问题，有需要回头去完善，甚至有的工作需要推翻重来，这样非但没能加快进度，反而花费了更多时间，导致任务完成的很不理想甚至没有完成，造成非常不利的影响。
紧急任务时间紧任务重，所以工作效率显得尤为重要，而工作效率的提升除了加强工作能力，工作方法更重要，掌握合理有效的工作流程和工作方法，才能在面对紧急任务时游刃有余。在平时的工作中，要注意吸收一些好的、有效的工作方法，提升个人的工作能力和工作效率，这样在面对紧急任务时才能积极应对。
1 明确任务
任务明确是任务开展的前一项重要工作，即使不是紧急任务也是需要进行的，紧急任务则更是需要，接到任务时第一时间明确工作内容，有哪些关键点，需要做哪些准备，需要哪些人参与，具体需要完成哪些细节的工作，都要进行确认，如果有不明确的地方，要及时和相关人员进行沟通明确，只有明确了任务，才能合理的制定工作计划和分配时间，保证任务顺利的开展，同时也能避免在开展工作时出现内容偏差，影响最终的任务结果。
2 制定计划
工作计划是任务开展的前提，任何的工作都是需要计划的，即使紧急任务，在开始之前也是需要制定计划，不要因为时间紧而忽略计划，想着一边做一边梳理，或者只用脑子想一下就开始干活，这是非常错误的工作方式。要知道“磨刀不误砍柴工”，只有制定好了计划，按照计划一步一步向前推进，才能保证任务的准确性和高效性。如果是多人合作的任务，工作计划就更加重要了，不仅要有一个总体的工作，每一个人也要根据自身的工作制定计划，同时通过计划可以进一步明确任务，降低出错的几率，紧急任务是要尽量不出错的，如果一个3天的任务，还要再用0.5-1天去改错，就意味着浪费了1/3的时间。
3 积极沟通
沟通交互一定要及时，无论是团队成员之间，还是和负责人、任务发布人之间一定要积极沟通。在任务开始前通过沟通进行任务的明确，确认任务内容，同时协调好资源；在制定计划时通过沟通确认计划制定的是否合理，相关资源是否到位，同时根据计划倒逼对任务内容的理解是否到位，是否有内容遗漏；在任务开展过程中，如果遇到不明确的点，一定要通过沟通交互进行明确，一定要避免按自己的想法做事。因为紧急任务不同于普通任务，普通任务出现偏差可以调整重来，但紧急任务是没有时间重来的。
4 平衡心态
在紧急任务中，心态尤为重要，如果没有足够的抗压能力，面对紧急任务时不能平心静气去应对困难，那么对工作的开展是十分不利的，会降低工作效率，也会提升出错的几率。平衡心态面对任务不要慌，要相信自己可以做到，对于领导而言，将任务交给你就意味着他相信你能完成，或者他认为你可以完成，所以要相信自己，遇到问题要及时沟通交互、寻求帮助，严格执行计划推进任务进度。
紧急任务时间紧任务重，只有保证高效、准确的情况下才能提升任务的完成度，而工作效率的提升需要在平时的工作中去锻炼，平时工作保证效率不拖延，强化自身的工作能力，在面对紧急任务时才能保证效率，再通过工作计划、沟通交互等方式强化工作效率。
5 协同配合
实际工作中很多任务并不是一个人能完成的，特别是紧急任务，由于时间的紧迫性，往往需要多人参与合作完成，在这个过程中一定要明确自身的定位，是任务的负责人还是参与人。不同的角色意味着需要完成不同的工作，如计划制定、资源协调、沟通交互、方案确认等。如果是负责人那就要从全局进行考量，任务、计划、时间、人员、风险等可能影响任务的因素都要考虑在内，甚至考虑最坏的结果，从结果推算过程，找到可能的风险点并进行规避，提升任务效率。对于参与者而言，考量自身任务的同时，也要考虑和其他人的配合，相互协作工作提升整体的工作进度。
相比于平时的日常工作，紧急性的工作最考验个人的能力，同时也是提升能力的一个有效的途径，面对紧急的任务，要保持一颗平常心，要积极主动应对，良好的心态加上合理有效的方法才能保证任务的顺利进行，达到预期的目的。
1 勇于面对
对于重要的、紧急的任务，我们要有面对的勇气、攻克的决心，保持积极乐观的态度，遇到问题不逃避，相信自己，积极应对挑战，困难并不可怕，不敢面对困难才是最可怕的。紧急的任务常常有，而这些任务正是检验我们能力的试金石，同时也可以促进能力的快速提升，一次紧急任务对个人能力的促进可能比十次普通的工作效果还要好，通过紧急任务激发个人的潜力，促进个人能力的提升。
2 端正态度
紧急任务一般对时间要求都比较紧，工作进行过程中很容易因为赶时间而忽略一些细节，或者感觉一些细节不重要从而不重视、一带而过，这是一种非常不好的工作方式，细节决定成败。面对任务我们要端正态度，重视每一个细节，即使任务很简单，我们也要认真对待，要做到自信而不自大，这样才能把任务做好。其实领导很多时候对人员的素质考察、信任建立都是在紧急任务中进行的，在普通工作、稳定任务中很难把普通者与优异者筛选出来，个人能力在突发事件、紧急甚至危急任务中，可以一目了然地看出来。
3 掌握方法
一套行之有效的工作方法是工作中必不可少的一环，好的工作方法可以有效提升我们的工作效率。在面对不同的工作时，工作方法也不是一成不变的，也需要根据实际情况确定，应对紧急性工作时，有效的工作方法不仅可以保证工作的顺利进行，同时也能降低出错的概率。紧急工作由于时间紧迫，所以在工作中我们会根据实际忽略一些不影响结果的细节，但不代表这些细节不重要或者放弃了，只是根据任务需要简化一些工作，从而提升效率，未完成的工作可以后续再进行，这就要求制定工作计划一定要准确全面，一些暂时忽略的工作要在计划中进行体现，这样才能保证后续工作的有效衔接。
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