消费端的数字化基本已经实现,同时中国消费端数字化程度全球领先,主要表现在以下几个方面:
然后供给端的数字化相对比较落后,而中国高度发达的消费数字化,近年来已经开始倒逼和牵引供给端数字化的发展。
消费端数字化倒逼供给端数字化
1、订货效率低;
2、客户少、缺客户;
3、对账难、回款难;
4、营销信息 传达不畅;
1、客户需求在变化,渠道模式在变革
客户需求在变化如何提供便捷购物订货方式: 电脑PC端、APP、实体店、微信,而你的企业还停留在原始阶段吗?
单一渠道向全渠道演变过程
2、产业链分工,企业之间的协同需要倒逼企业需要数字化
“甘蔗理论”告诉我们无论什么类型的企业都是价值链的一个环节,目前国内消费端数字化的发展会倒逼着供给端的企业逐步的数字化,如果不能顺应趋势就会被淘汰。
甘蔗理论
企业间业务协同
3、数字化可以提升企业业务效率
数字化提升业务效率
4、企业顾客营销的需要,数字技术在每个环节都为营销提供了更有力的支撑
顾客营销生命周期
联系客服