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如何培养企业优秀的中层管理人才?

一、在培养之前首先要回答三个问题:

  1. 公司需要什么样的中层管理者?如何鉴定优秀?这一方面需要考虑到今天是否能够提供绩效,更重要的是要考虑到公司在未来的发展当中最需要什么样的人才,特别是在价值观、潜力和能力方向上具体的需求是什么。

    观全球中外最顶级企业,在其核心价值观中通常都会有诚信、正直、客户至上、追求卓越等内容,说明这些基本元素是成功企业最最根本的东西,也是人性中最善、最美的一方面。

    同时,我们也注意到在互联网时代,所需人才的经验越来越不重要,具有什么样的初心(使命感)以及快速应变、快速学习能力,成为几乎所有高科技企业的共性的需求。

  2. 花大力气用在选人方面,选对人比培养人要重要得多的多。选人是一个非常难的技术活。当我们清晰企业核心人才的要求后,最重要的就是把好招聘这一关。这就需要面试官通过有效的问题,专业的判断,把我们最希望识别的应聘者的能力识别出来。同时,尽可能在试用期内,通过有效的流程,验证好我们的面试结果,及时纠偏,让企业的投入产出比最高。
  3. 只有创造好合适的人才成长的土壤,才能够让中层管理者成长起来。其中最重要的土壤是要有开放包容的环境,允许高潜人才去探索,去犯错,去自己做决定并自己承担后果。同时还要给他们机会和资源,让他们去放开手脚,大干一场,而高管团队还要具备允许这些高潜人才比自己还要强的胸怀。
二、运用“绩效倍增TM”领导力提升项目五步流程,实施领导力训练项目
  1. 描蓝图,建标准。通过对企业决策人的访谈,明确未来3〜5年组织最需要的中高层管理人员的核心能力、数量,并针对这一需求提供资源保障,特别是高管自己对人才培养项目的承诺;

  2. 找差距,定目标。基于未来组织战略的要求,通过对现有中高层管理人员等重要干系人的访谈,细化未来要求与当前能力、绩效之间的差距,并且量化中高层领导力项目的具体目标;

  3. 进行系统的后备人才的能力现状评估,以及不同层级领导访谈而产生的组织论断结果,具体化领导力培养项目的方案,并实施系统的实战模拟训练工作坊。

  4. 根据目前全球最先进的教练+行动学习的基本原理,结合人类学习的 7-2-1法则,以后备人才当下和未来面临的真实的业务挑战为载体,通过外部系统的理论体系的输入,结合专业的教练辅导及内外部资深专家的深度对话,帮助后备人才开阔视野,发现自身的差距,找到前进的动力,聚焦到最关键的突破口,并通过坚持6〜12个月的刻意练习,固化新的行为模式和技能,实现业务突破的同时,产生个人的蜕变;

  5. 通过阶段性的检查、回顾,以及期中、期末两次向高管团队的汇报考试,帮助后备人才在实现自己突破的同时,还要不断提炼关键成功要素,并上升到可以在组织内部快速复制传播的有效经验,从知其然到知其所以然。

在整个学习过程中,通过实战模拟、学以至用的行动学习、深度的教练辅导以及个人的反思总结,最终产生四重收益:1) 带来绩效倍增的直接业绩成果;2) 实现了领导力的提升,并同时有利于组织进行人才盘点,发现可胜任更高岗位要求的人才;3) 实现了经验萃取,并可以快速复制到整个组织,为组织创造更多的价值;4) 学习的过程,是学员不断自我反思、自我提升的过程,也是他们带动所属团队共同成长的过程,非常有利于组织文化的渗透。

最后想分享的是,企业处于不同的发展阶段,需要的中层领导者的能力不一样。因此作为培训项目的重要干系人,决策层需要不断反思公司未来业务发展的方向,以及由此产生的对中高管理层能力、价值观的要求,是人才培养项目持续成功的关系。

卓越体验(北京)管理顾问有限公司成立十三年来,一直专注于此领域,帮助包含深交所上市公司市值排名前三的公司长期培养了超过 60%的中高管理人员,和大家分享我们的实战经验如上。

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