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2020.08.22
管理者必备的管理工具:5W2H,PDCA ,SWOT, PEST ,波士顿矩阵,5个为什么分析法,人机料环法分析法,二八原则,时间管理优先级,WBS任务分解法,目标管理,过程管理,压力管理,高效沟通。后期我会一一全部都写一遍,今天注重讲解PDCA
业务管理两板斧之一:PDCA:计划 执行 检查 纠正 SOP化。
业务管理两板斧之二:过程管理 定目标 盯过程 拿结果
今天讲解PDCA,用好PDCA基本上已经是一个合格的业务管理者了。
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