标准工时的介绍（二）

首先来复习下标准工时的计算公式：ST=正常时间+宽放时间=正常时间*（1+宽放率）。宽放这个词相信大家都不陌生了，那么它该如何定义并计算呢？

一、什么是宽放时间？

宽放时间是指:作业员除正常工作时间之外必须的停顿及休息的时间。

如果制定标准工时却不加宽放，就意味着员工需要像机器一样一刻不停地连轴转才可能完成生产目标，这显然是不切实际的，加入宽放是为了让作业员稳定地维持作业，保障生产正常进行。

二、宽放率如何取值？

宽放率=宽放时间/正常时间，如果宽放率取值太高，无形中就会增加制造成本；如果取值很低，就会导致员工手忙脚乱，品质问题频出，甚至会激化员工与管理者的矛盾，影响到订单的交付等等;

所以宽放率的取值应该严肃看待。目前宽放种类的划分无固定的标准，可划分为私事宽放、疲劳宽放、延迟宽放、政策宽放4种。

（1）私事宽放：满足作业员生理需求的时间，如喝水、上厕所等。

（2）疲劳宽放：为使作业员恢复因作业产生的生理/心理产生的疲劳而增加的宽放。

宽放率的取值标准可以参考下图：

图来源于《基础工业工程》第2版

（3）延迟宽放：是指操作者无法控制产生作业中断而增加的宽放;

如:领料、必要的清扫、组长/送料人员的干扰等，取值在5%~20%左右，可通过工作抽样的方法较准确的取值。

（4）政策宽放：是指管理上基于的宽放时间,通常用于新员工以及不同能力程度的人;

如: 新员工刚到产线上作业不熟练，可根据实际情况增加宽放，减少规定产能，待能力稳定后取消此宽放。