最近实体店的日子，越来越不好过。
两会上总理也大谈互联网，这几天大家都在热议“互联网+”，不管懂还是装懂，实体店和传统企业都在谈转型。
无论几天前去交流过的传统厂家，还是遇到的的线下实体店老板，提起现状来都有几分苦色。
日子不好过啊，为什么？
电子商务和互联网对实体经济的影响一直都有，如同温水煮青蛙。
以前实体店老板谈起互联网和电子商务，大家都知道是狼来了。
随着电子商务、移动互联网和O2O的发展，这次狼真的来了。
以我前些天的一次购物经历为例，实体店不转型就只能等死。
3月4号，我给新疆的家人在网上买了台抽油烟机。
这样的大件电器为什么不去实体店买，因为价格相差太悬殊。
逛了本地的国美、苏宁及其他电器城，在新春大优惠的前提下，各个品牌的抽油烟机价格打了很多折，最便宜的是2980元。
而同款的抽油烟机，在天猫旗舰店和京东的价格是1800元左右。
有些人对网上买家电有疑虑，总觉得不放心。
其实大可不必多虑，网上和线下的物流售后都是一样的，线下也不是当场拉走，商家也是从库房出货，送到家，和网上的物流售后是一样的，只是多了现场感受实物的体验环节。
多这么一个环节就多一千多元，这无疑不太划算。
我在网上给我父母挑选了一家知名抽油烟机品牌的产品下了单。
虽然在新疆库尔勒，但随着物流的发展，调货是从乌鲁木齐仓库发来的。
下单后，一天就到货了，送货员给搬上楼，态度好极了。
但在安装环节出了点小问题，这家品牌的售后说因为是新疆要加两百元钱。
我自然不愿意，如果要加钱才安装，我可能就不选这家了。
他们的态度也是很干脆，说规定就是这样的。
我很生气啊，好不容易过年给家里买点东西，感觉没把事做好，我在购买前还特意看了看，购买咨询里说是免费安装的。
我发了条微博投诉这件事，并圈了他们的官方微博，说要向315反应。
正好315快到了，可能比较敏感，也可能现在各商家比较重视社交媒体的客户反馈。
很快有客服打电话来沟通，他们说网上有说明新疆地区要收费。
我是用手机客户端下的单，我仔细看了没找到这条，后来上电脑看了下，电脑上的确有有说明，但手机客户端确实没有。
最后协商的结果他们把200元安装费用京东购物卡的方式退给了我。
事情告一段落，从中可以看出实体店为什么这么难。
一是实体店的价格比网上平均高了将近一倍，价格没有优势。
二是网上的服务更好一些，从售后的反应速度和解决问题的速度都值得赞许。
这和网上的评价体系有关，每个人的评价是透明公开的，这有助于对网上服务的提升，否则就会影响销量。
服务和价格实体店都拼不过网店，实体店不难才怪？
那么实体店怎么办，等死吗？
我不这么认为，所谓变则通，我认为实体店必须改变，改变后前景依然乐观。
首先改变的是思路，最近听说有人开了家免费饭店，通过各种广告来赢利，是不是让人耳目一新。
广大实体店不可能都转型成广告公司，但这其中的思路是值得深思的。
我很早以前就有个想法，实体店也许根本不靠卖东西赚钱，或者说主营收入不来自于此。
有一些全国连锁的商家，更是如此，只是他们没有意识到，或者意识到了不知怎么做，或者知道怎么做了，执行能力差。
许多电商和物流已经注意到实体店的威力了，比如顺丰嘿店，想转型的实体店，可以借鉴一下他们的思路。
今天还听到消息，亿邦动力网报道，刚刚在进口母婴产品价格战中悄悄隐匿的京东将目光瞄向了线下，首开母婴体验店，以场景式的购物为突出特征，用户可以尝试宝宝的喂奶、换尿布等方面的实际操作。
京东都开实体店了，这也代表未来一个趋势，实体店更多是展示店，体验店，客服店。
这种模式其实早就有，最早叫鼠标加水泥的模式，比如互联网产生的钻石品牌，钻石小鸟，线上销售，线下体验。
这种模式现在大家都管他叫O2O了，传统企业转型O2O，优势是很大的。
传统企业很多压力来自于库存，比如李宁和美特斯邦威，他们完全可以转型，学习钻石小鸟，学习嘿店，学习京东实体店。
别的好处不说，库存压力就可以大大减轻，也许做到零库存难一些，也不是完全不可能，即使做不到零库存，需要的库存比现在来说，一定少得惊人。
但传统企业变革是麻烦事儿，因为涉及各部门的利益，所以阻力很大，这也是许多大公司和传统企业，竞争不过小公司和新兴企业的原因。
如果你有实体店，欢迎来聊一聊。
实体店今天很残酷，明天很残酷，后天一定很美好，但很多实体店也许就死在明天晚上。
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