孩子犯错时，你一般会怎样处理？有些家长强势，用居高临下的语气教育孩子；有些家长则相对“亲切”，对孩子喋喋不休，一直念叨。无论哪种，都不是教育孩子的最好方法。
孩子犯错时，不要愤怒的批评孩子，更不能唠叨，对孩子讲这几句话，他会感激你一生。
第一句：和妈妈/爸爸讲，发生什么事情了？
我们在判断事情时，容易带入主观猜测：老师来告状了，那一定是孩子做错了等。但如果从孩子的角度看，他做的可能是正确的，是被冤枉的。所以家长第一句话要讲这句，给孩子一个辩解的机会。即使是孩子做错了，因为你给了他表达的机会，他也会甘心认错，而不是和家长顶嘴。
第二句：你想要什么结果呢？
当孩子陈述完事情经过，确实是孩子的错误，家长不要急着教训他，而是要接着问他想要怎样。
第三句：你觉得有什么办法可以达到这样的结果？
比如孩子想要买一套新出的玩具，但是没有钱，最后选择了偷拿家里的钱。家长可以问，还可以通过什么方法来得到这套玩具，无论孩子说的多么异想天开都先不要质疑他，更不要生气。
第四句：这些方法的后果是什么？
让孩子自己一条条分析，每个方法多所带来的后果是什么。其实很多孩子都明白事情的后果，如果孩子确实不能理解，家长就应起到引导作用。但要避免居高临下的说教，陈述事实就好。
第五句：你认为正确的做法是什么？
当孩子分析完利弊，了解了后果之后，他会做出合理的选择，也会明白自己为什么会做出这个选择。他可以从这个错误中学到很多东西，那这次的教育就是成功的。
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