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面对员工消极怠工,管理者你该这么做!

导读:

某公司做了一项抽样调查,结论是:一个公司通常最多只能开发利用一个公司职员20%的能量。

这是一个非常令人震惊的数字,也许你会说,我公司有一整套完善的制度和薪酬体系,但是很遗憾,你的制度是不是也同其他的公司一样只能规定“不准上班聊天,达不到质量标准扣发奖金工资,不准xxxx”等等。

如果真的如此,你可要当心了。

根据二八理论原理,世界上80%的财富掌握在20%的人手里,对于一个企业也如此,80%的财富(业绩)是由20%的员工创造的,所以,一定意义上讲,你的80%的员工都在消极怠工。

科学调查:员工怠工的原因何在?

1、认为自己的付出与收入不成正比,付出大于收获,对自身收入不满意。

2、认为企业的薪酬体系不合理,缺少挑战,没有动力,干或不干一个样。

3、企业自身的绩效管理松散,今天干完、明天干完都一样,缺乏必要的监督。

4、员工对企业文化和企业的价值观持不同意见,难以调动自身激情,缺乏归属感。

5、企业内部缺乏竞争,能进不能出,能上不能下,人岗不匹配现象滋生。

6、员工感觉晋升和加薪前景暗淡,做一天和尚撞一天钟现象蔓延。

7、。。。

总结:我们发现员工消极怠工磨洋工,很大程度上是和企业薪酬绩效有莫大关系!

为什么说传统企业常见的三大薪酬模式无法做到激励人:

1、固定薪资:

1、缺乏激励,无法调动劳动者的工作积极性,员工上进心不强;

2、就报酬多少而言,有薄待绩优者而厚待绩差者之嫌,有失公平公正。若不公平长期存在,则优秀劳动者流失率会增加,留下的都是工作能力较差的或者进取心不强的员工。

2、基本工资+岗位工资+加班工资+技术工资+绩效工资+提成(分红)奖励…

1) 弹性小:固定工资占比大,例如非业务岗位的固定工资占80%以上。

2) 无法衡量:员工劳动收入与其价值并不能有效地衡量出来。

3) 薪酬与员工价值失衡:价值应=收入,而员工创造的价值和收入不是对等关系。

3、底薪+提成绩效

  • 员工工资越来越高了,企业利润越来越低了。
  • 助长员工关注销售或产量,企业营销费用成本在不断上升!
  • 在业务淡季,业务员收入比较低,工作激情难以持续,企业照样支付高额底薪。

点评:

传统固定薪酬不仅没激励性,还会不断蚕食企业的利润,影响企业发展。

  • 固定薪酬在支出预算上,就已经是一种固定预算,例如,你有100名员工,平均工资5000元,每月固定工资出支就是50万元,即使企业一天都没生产、没有什么收入,固定工资费用还是要支付的。
  • 使用固定薪酬的岗位,通常加薪也是固定加薪。例如,你有一个运营经理,去年月薪1万元,今年要求加薪,你为他加到1.1万元。即使公司销售额下降、成本上升了,这笔加薪还是要支付的。
  • 如果你不愿意为员工加薪,管理层就会要求增加人员、增加其他投入及各种工作性奖金和福利待遇,员工人数、工资总额、人力开支还是上去了。

固定加薪是员工想要的结果,但于是对应的结果是,企业工资费用率提高了,利润下滑了。员工是留住的,但是企业成本却不断上升了。

好的激励机制可以让企业自主运转,让员工自发工作,不需要老板事事操心。但是如果你不懂得分钱,那你也注定不会得到员工100%的状态。

牛根生:财聚人散,人聚财散。你要想把人才聚拢来,就要散财;你要想把钱聚拢在自己手上,人必然会散去

所以,要充分激发核心员工的潜能,就要转变员工的薪酬绩效方式,从两个方面,给予员工积极干的理由。

薪酬设计如何才能让员工和老板都满意?

在马云看来,工资应该这么发:

1、给结果付钱(奖),给努力鼓掌(励)

2、三个人干五个人的活,拿四个人的工资

3、加工资是公司对你的岗位有了新的更高要求

4、那些没有调薪的岗位,要先提升它的作用和价值

那么对于中小企业来说,怎样的薪酬模式,才能真正激励员工,实现员工利益和企业利益趋同?推荐使用KSF薪酬全绩效模式


一、短期激励,KSF增值加薪法。

改变薪酬模式。不要给员工薪酬设置天花板,让应该给予发挥的空间,让他的收入取决于工作结果。

很多企业,不管是升职,还是提级别,归根到底,都是给员工加薪的噱头。

固定加薪是员工想要的结果,但于是对应的结果是,企业工资费用率提高了,利润下滑了。员工是留住的,但是企业却上升了。

马云曾说过:要想加工资,必须胜任更多的工作、提供更高的价值。

任正非也说过:钱分好了,才能得人心,才能凝聚团队!

反过来看,如果员工做出了更好的结果,企业也应该为其加工资。加工资不是拍脑袋决定,而应该有系统的机制。

所以,对于企业核心管理人员,最适合的薪酬模式就是KSF增值加薪法。

给大家分享一种体现企业和员工共赢的薪酬模式,大家可以结合自己企业的实际情况采用!

KSF薪酬全绩效模式 :实现利益趋同、思维统一——适用于企业高管、部门经理、一线核心员工。

管理层作为企业核心岗位,他们直接影响着企业的发展。

所以做薪酬模式的激励性非常重要,为了避免高层占据高位不做事,我们必须抛弃传统的薪酬模式,改用用KSF薪酬模式。

即通过对员工创造的结果和价值进行量化,与员工所得的报酬进行深度挂钩,强调以“结果”和“价值”换取报酬为导向的企业文化和薪酬全绩效模式。

KSF是一种能体现管理者和企业共赢的模式,它一般会给管理者开拓6-8个绩效激励渠道,并在每一个渠道上找到平衡点,超出平衡点即做出分配细节,这个模式分配的不是企业既有的利润,而是一种超价值的分配,要求管理者拿出好的结果、效果与企业进行价值交易,企业赢得的是高绩效、管理者员工赢得的是高收入。

与传统薪酬、绩效模式相比,KSF薪酬全绩效模式着眼于五个要点:

1、大弹性、宽幅:

定量薪酬讲求的是稳定,变量薪酬追求的是激励。

2、高绩效高薪酬:

员工创造的越多,获得的回报就应该越高。多劳多得,才符合人性需求及市场规则。

3、利益趋同:

·KSF模式的追求结果是:员工收入越高,企业赚的就应该越多。

4、激励短期化:

没有努力的现在,何谈美好的未来。

5、管理者转向为经营者:

管理者为老板打工,经营者必须为自己干、团队一起干。管理者只关注自己的收入,经营者必须创造价值和增值。

本文所讲的:激励性KSF模式实操内容及案例,来自《绩效核能》一书

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KSF模式的激励性体:

  1. 员工有6-8个加薪渠道,薪资弹性大
  2. 只要员工自己干的好,就能自己为自己加薪
  3. 员工与企业利益趋同,员工获得高薪的同时,企业获得高利润
  4. 员工成为企业的经营者,不会轻易离开公司,和老板一起共同经营公司

案例:为什么销售经理也开始关注公司利润?拼命干赶不走?

该销售经理之前的薪酬模式是底薪+提成。

而平时为了拿到高提成高工资除了销售业绩,其他一律不关注。员工的成长自然更不过会关心,销售人员流失率极高,企业人力成本也增加。

作为销售经理,销售旺季员工可以拿到高提成高收入,淡季时,拿不到高薪酬,就会有着跳槽的意愿。

那现在,我们可以将销售经理的薪酬方案这样设计:

在KSF模式下,他的薪酬分配:固定薪酬(20%)+宽带薪酬(80%),宽带薪酬的部分薪酬,被分配到6-8个指标当中,每一个指标设定一个平衡点(平衡点选在过去一年的数据平均值,或者是老板和员工达成的共识点),只要达到了平衡点,员工就可以拿到这部分薪酬。

一、首先,找出该岗位6-8个岗位价值点

将与公司利益密切相关的的指标与销售经理薪酬想挂钩。

这些指标包括销售额员工培训,团队业绩、人创绩效、回款率、毛利率等等

二、然后设置平衡点(老板认可,员工满意)

平衡点一头连着企业利益,另一头连着员工的利益。

平衡点有多重提取方法:1;盈亏平衡点;2历史均值;共识点;同期可比值等。

三、最后,根据平衡点和各指标的数据确定薪酬方案

实行KSF模式后,在平衡点(平衡点:根据历史数据或员工和老板协商得来的,员工和老板都认可)的基础上:

在平衡点的基础上:

  1. 营业收入每增加5000元,奖励100元,每减少5000元,少发50元;

  2. 利润额每多1000元,奖励12元,每少500,少发6元;

  3. 人创营业额,每多400,奖励50,每少400,少发25元;

  4. 培训员工,每多培训一个小时,奖励50元,每少一个小时,少发25元。

  5. ...

实行KSF薪酬模式之后:

管理者尤其关注团队的营业收入,想尽各种方法创造业绩;

员工培训这一块开始重视起来了,员工更加有归属感;

管理者工资增加,工作更有积极性;

团队氛围比之前好了,员工之间,管理者与店员之间关系更加融洽;

人员流失率比之前低了10%,部门结构更加稳定。

KSF全绩效模式,给员工提供了6-8个加薪渠道 ,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。

对企业而言,员工更加积极工作,创造了更多更多的价值,拿到 高薪是应该的,而且企业是拿出员工创造的超额利润部分给员工加薪,不会增加企业成本。

在这样模式下,老板是希望员工拿高薪的,因为员工拿高薪说明结果导向做的好,做出贡献高,企业也一起获利,这就叫共赢

本文所讲的:激励性KSF、积分式管理模式实操内容及案例,来自《绩效核能》一书,想深入学习的,建议点击以下《了解更多》链接购买!书内附数十个行业案例,送独家视频学习资料。

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