一、不要批评、责怪或抱怨他人。
批评、责怪或抱怨的危害：
1、恶化人际关系，如容易树敌，遭到攻击。
2、不但于事无补，反而越办越糟。
3、损害健康，破坏心情。
二、真诚地赞赏、喜欢他人。
赞赏、喜欢他人的好处：
1、可以拉近你与别人的距离，让更多的人喜欢你。
2、可以使你的人际关系变得十分融洽。
3、能让你的家庭远离争吵。
三、不要争论不休。
争论不休的后果：
1、不会有任何结果。
2、只能使对方更加坚定自己的看法。
3、你永远是失败者，因为你什么也得不到。
争论不休的危害：
1、伤害到别人或是自己的自尊。
2、让你们双方产生敌意。
3、将会失去别人对你的好感，而且是长期的。
4、激动的情绪有损身心健康。
避免争论的方法：
1、你可以让自己先保持沉默。
2、你应该学会容忍别人所犯下的错误。
3、当别人指责你的错误时，你应该欣然接受。
4、你可以考虑运用改变题目的方法避免争论。
四、发自真心地请别人帮忙。
真诚地请求别人帮助的好处：
1、拉进你和他人之间的距离。
2、解决你所面临的困难。
3、让你的敌人成为你的朋友。
五、建议永远比命令更有威力。
建议他人做事的好处：
1、容易让别人接受你的观点。
2、可以帮助别人改正错误。
3、你的人际关系将非常融洽。
4、你会与他一直合作下去。
命令他人做事的危害：
1、得不到别人的支持。
2、恶化人际关系。
3、阻碍你成功解决问题。
建议别人的注意事项：
1、一定要发自真心地、真诚地去尊重别人。
2、态度必须要诚恳。
建议别人的技巧：
1、用提问的方式让别人去做你想要他们做的事。
2、在和她们说话时，你可以采用商量的语气。
六、保全别人的面子。
保留别人面子的好处：
1、使别人愿意接受你的意见。
2、不会使你陷入尴尬的境地。
3、达到你做事的目的。
4、帮助别人改正错误。
5、让你成为一个受欢迎的人。
不保留别人面子的危害：
1、别人会拒绝你的意见。
2、你的人际关系将变得一团糟。
3、使问题更难解决。
4、毁掉一个人。
七、承认错误一点儿都不丢人。
承认错误的四种方法：
1、在别人面前直接道歉。
2、给对方写一封诚恳的道歉信。
3、让别人替你转达歉意。
4、用实际行动表达你的歉意。
八、宽容别人是对自己的解救。
宽容别人的好处：
1、为你迎来别人的宽容。
2、将你从痛苦中解救出来。
3、将仇恨化为友谊。
4、加深朋友间的友谊。
5、让人际关系变得融洽。
九、不强加于人。
把意见强加于人的后果：
1、使别人不愿意和你交朋友。
2、使别人对你的意见反感，并提出拒绝。
3、与别人产生争论。
十、千万不要心存报复。
报复心理的危害：
1、毁掉你的健康。
2、让你每天都生活在巨大的烦恼之中。
3、摧毁你美丽的容貌。
4、让你和别人的仇恨永远无法解除。
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