一个事情再怎么简单，管理再怎么有条理，仍然会有许多事情需要去处理，但资源总会不够。——德鲁克
德鲁克认为，如果你想获得更大的成绩，而不是成为一个庸庸碌碌的“没事忙”，你就需要抛开那些低价值的活动，将你的时间花在高价值的活动上——那些真正能给你的生命带来成功和喜悦的事情。
生存在现在的社会里，必须要了解80/20法则，比如说世界上80%的财富，掌握在20%的人手里；市场上80%的速食面，由20%的商人经营。此种规则，也可适用在时间上。
此规则是意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托奠定的，他在1895年首次提出这一规则。这一规则也被称作“帕累托原则”。帕累托注意到，在他所在的那个社会中，人自然地分成“重要的少数”（以金钱和社会影响来衡量的占20％的上层社会优秀分子）和“不重要的多数”（底层的80％）。
他后来发现，实际上所有的经济活动都服从这一帕累托原则：20％的罪犯所犯的案件占所有犯罪案的80％；20％粗心大意的司机，引起80％的交通事故；20％的产品，或20％的客户，为一家公司提供了80％的赢利：占公司人数20％的业务员，其营业额占公司总营业额的80％；占出席会议人数20％的与会者，发言率占所有发言的80％。
也就是说，在很多情况下，重要的东西往往只占整体的一小部分，却发挥着很大作用。这似乎意味着我们平时付出的80％的努力，也就是绝大部分的努力，都没有创造收益和效果，或者是没有直接创造收益和效果，而80％的收获却仅仅来源于20％的努力。
80/20法则向人们揭示了一个真理，即投入与产出、努力与收获、原因和结果之间，普遍存在着不平衡关系。小部分的努力，可以获得大的收获；起关键作用的小部分，通常就能主宰整个组织的产出、盈亏和成败。这样的事实可以给人有益的提示：只要集中精力处理工作中比较重要的20％的那部分，就可以解决全部的80％。
很多高效能人士都认识到了80/20法则的重要作用，并将其合理运用到了自己的工作中。比如他们知道80%的成长、获利和满意，一般来自于20%的顾客。当其他公司把争取新客户作为工作重点时，他们却把尽可能与现有大客户维持长久的关系作为重中之重。这20%的“关键客户”是公司利润的重要来源，所以，永远留在这些最重要的客人，给他们提供周到的服务才是明智之举。
另外，高效的管理者在制定公司的发展战略时也会采用80/20法则。
IBM公司闻名全球，它的成功并非偶然。早在20世纪60年代，IBM公司的管理人员就通晓80/20定律，并将其运用在了公司的发展中。
1963年，IBM的电脑系统专家发现，一部电脑约80％的使用时间，是花在20％的执行指令上的。基于这一重要发现，公司的管理层立刻决定重写电脑的操作软件，让大部分的人都更容易接近这20％，进而轻轻松松使用电脑。因此，与其他竞争者的电脑相比，IBM公司制造的电脑操作更便捷，效率更高，速度更快。这令IBM电脑一时风靡全球，成为电脑行业中的佼佼者。
无论是对企业家、商人、技术工程师，或者其他任何人，80/20法则的意义都十分重大。这条法则能促进企业提高效率，增加收益；能帮助个人和企业以最短的时候获得更多的利润；能让每个人的生活更有效率、更快乐；它还是企业降低服务成本、提升服务质量的关键。在做任何事时，只要把握住20%的关键之处，就能掌握80%的成功。
工作时间表上记录的密密麻麻的事情中到底有多少是有价值的呢？哪些事情是“高价值”的呢？哪些是阻碍你发展和进步的、“低价值”的时间浪费？当你认识到哪些事情是骗走你宝贵时间的低价值活动，你就要像清除衣橱里的旧衣服那样，毫不客气地将它们丢掉，腾出时间去做最有价值的事。
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