用户信息资料泄露的主要原因是那些掌握了用户详细信息的企业和个人通过不法手段，利用用户信息进行商业活动，比如移动公司不仅仅利用用户的资料信息发送垃圾短信赚钱，还将用户信息出售给其它商业机构等等。
1、垃圾短信无数
除了传统的短信群发器，有些移动公司还采用了一种方式——小区短信，小区短信就是以基站作为发送中心，向基站覆盖区域内的移动用户发送短信。这一发短信系统每十分钟可以发送1.5万条。
2、违法违规信息传播
移动公司为了完成每个月的指标，竟然连违法违规的信息也照发不误。比如“外企公司开增值税发票、提供无担保等”。
3、诈骗公司诈骗
“黄金甲手机”电话直销诈骗。
在隐蔽的居民楼里，没有任何营业执照的情况下，20多个年轻人通过电话机进行着类似“电话直销”的活动。
“这是由三星、诺基亚、摩托罗拉三大公司共同推出的奥运黄金版手机，重量是24克，是24K打造的黄金手机，国家规定市场价格是5880元，今天你可以享受我们出厂价2300元。”
实际上，购买者收到的手机不但没有黄金，连黄颜色的都不是，而花了3600元换来的话费充值卡，就是这样没有标志的卡片。一查才知道是30块钱，那个时候，用户才知道受骗了。
几百元的东西，却被诈骗公司轻而易举的卖了2000多元，这个公司每天都赚3、4万元。
4、洗黑钱
这位声称卖手机的店主告诉我们，实际上他卖世界各地的银行卡和身分证号码。
按照他的要求，记者点了买这款手机，上面标价4千多元，等记者点击买卖的时候，上面立刻显示交易价格400元，第二天记者果然拿到了身份证和手机。
店主告诉我们这些与身份证配套的银行卡可以洗钱，这样一家网上黑店生意还不错，从2008年9月到现在半年时间仅仅网上公布的交易就有330多笔，交易金额最少300元，最多4560元。
5、网上办身份证骗取银行信用
更可怕的是这些买卖让图谋不轨的人看到了生财之道。福建的曹中鑫就用网上办身份证的方法骗取银行的信用，从银行办理出各种各样的信用卡，恶意透支消费14万元现金。
这样，即使被银行发现也找不到曹中鑫，而是直接将催款单寄给了身份证的主人。身份证买卖在网上已经成了一个非法的产业链条。
6、个人账户的钱失踪
短短5个月的时间里江苏、福建、浙江、广东、湖北等20个省市近500个用户反映自己个人账户的钱失踪。
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