随着孩子长大，很多家长慢慢发现：彼此的沟通变得越来越困难，孩子也越来越难管了。孩子小的时候，也许家长瞪一眼他就能乖乖听话；再大一些，瞪几眼都没用，大吼几声才能起作用；等孩子上了中学，家长会发现瞪眼没用，声嘶力竭的吼叫也没用，孩子学会了反抗，开始顶嘴，而当家长忍不住动手时，会惊讶地发现孩子不仅知道躲避了，甚至还开始下意识地还手。
今天，我们就来聊一聊，面对家长对孩子管教的无能为力，作为班主任应该怎么办。
圆 桌 小 问
无能为力？无，能为力！
图片来自网络
情景一：
周五放学，小H的妈妈来接小H，见到班主任就倒苦水：“老师，您说这孩子怎么那么倔？我是拿他没办法了！我也不给他隐瞒，语文老师布置了每天都要进行的课外阅读作业，他怎么也不肯读。平时在家，我让他看书、写作业，他根本不听我的，理由还一堆！除了老师布置的作业以外，他一个字都不会多写。我打他，他就倔到站在那里一动不动让我打！您说我该怎么管？”
情景二：
小L在校多次违反课堂纪律，与同学产生矛盾，任课老师纷纷向小L的妈妈反映情况，然而不见明显效果。班主任与小L妈妈交流，小L妈妈说：“老师，我也真的是不知道该怎么管教这孩子了，我觉得自己特失败，老师们告诉我他在学校的表现，我回家骂也骂了，打也打了，让他跟我保证不再犯错，但他每每都答应得好好的，一转身到学校又犯错，我真想带他去看看医生，看看他是不是哪里有问题。”
案 例 分 析
面对孩子，家长们深感无能为力，那么到底是哪里出了问题？
客观现实，造成乏力
1.工作繁忙无暇顾虑
家长从事各行各业，为了生计，有些家长确实工作十分很忙，如在市场卖菜的、频繁加班的、经常出差的，他们对于教育自己的孩子心有余而力不足。（阅读推荐：《宝贝对不起，放下工作养不起你，拿起工作陪不了你》）
2.自身素质不高
部分家长由于自身文化程度低，当孩子在学习上遇到困难时，无法提供有效帮助，偏偏还碍于情面或怕麻烦，不愿与老师多交流；有些家长自身行为生活习惯欠佳，在管理孩子时也无从下手，显得乏力。
情绪状态，使其无力
1.双方情绪失控
从小学高年级开始一直到高中，孩子由于心理断乳、自我意识增强等原因，会产生叛逆情绪，很容易以挑战权威来标榜自己的成长，此时，如遇上望子成龙、心情焦急或由于工作生活压力深感疲惫的家长，就会如炸药遇到明火一般，纷争迭起。双方都极易情绪失控，甚至很多时候，孩子宁愿听老师的话、同学的话，偏偏不听家长的话，家长的管理显得极其无力。
2.家庭氛围失谐
有些离异家庭，各成员之间关系失衡，导致家庭氛围不和谐，对孩子的成长造成严重影响。有些家长因为双方之间的矛盾，虽然还未到分开的地步，但他们对于孩子的教育基本也是有心无力。有些家庭因为父母教育意见不一致，隔代教育阻挠，也会给家庭蒙上阴影，使家庭教育难以奏效。
方法策略，都不给力
1.方法简单少变
在孩子的成长过程中，为了方便教育，家长常常会选择简单而速效的方式，但这些方法往往都很单一，甚至粗暴。长此以往，孩子不是免疫就是反感。不少家长在教育中常常缺乏理解和激励，给予的肯定评价太笼统起不到效果，家长的教育策略不能及时根据孩子的变化和需要而改变，导致管理不给力。
2.不善沟通倾听
家长惯常以大人自居，不懂得“倾听”，和孩子之间因为缺乏足够的沟通，导致矛盾越来越尖锐，尤其是在孩子成长的敏感期，家长和孩子常常处于“针尖对麦芒”的状态，沟通都难，何来教育引导？
见 招 拆 招
找到了症结，那我们就来一一解决。
第一招：陪伴成长，搭建沟通的桥梁
教学目的：让家长意识到陪伴孩子的重要性，在忙碌之余，能抽出固定的时间陪伴孩子，见证成长。
教学重难点：引导家长与孩子进行亲子互动，了解孩子的想法，增进感情。
教学步骤：
1.书信交流
有效的家庭教育，必定是建立在良好的沟通之上的。可平时忙于工作的家长，和孩子的互动、交流都比较少。所以，家长可以在特殊的日子（如孩子的10岁成长礼等），或是在和孩子的沟通出现问题时，通过书信的方式进行交流，写出彼此内心的想法，这也是增进感情的方式之一。
2.亲子共读
在孩子睡前的半小时，家长静心陪伴，一起阅读。面对低年级的孩子，可以采用家长朗读的方式；面对中年级的孩子，可以采用家长和孩子共读一本书的方式；面对高年级的孩子，可以采用家长和孩子各自阅读，读完之后相互交流的方式。这不仅仅是陪伴，同时，也是通过书籍的力量教导孩子。
3.亲子互动
以家庭为单位，孩子和家长合作完成某项游戏，增进彼此的默契，也让家长和孩子在活动中一起放飞童年。
4.课后延伸
①亲子旅游，利用周末和假期，家长带着孩子去旅游，在增长见识的同时，也增进感情。
②分担家务，邀请孩子一起做家务，边做边聊，拉近亲子距离，提高动手能力。
第二招：教学相长，解决学习的困难
教学目的：让家长了解课程内容，和孩子一起学习，共同成长。
教学重难点：引导家长掌握育儿经验，帮助孩子一起解决学习上出现的问题。
教学步骤：
1.了解课程
家长要了解学生在校学习内容。现在使用的部编教材，在学习内容上做了一定的调整。家长需要与时俱进，关注、了解孩子现在所学习的内容，这样才能在帮助孩子解决学习问题时，做到心中有数。除了了解学校的学习内容，家长还应关注孩子当前的学习进度。
2.经验分享
定期进行家长沙龙，针对事先收集的家庭教育中遇到的一些难题，请有经验的家长来介绍他们的育儿经验，发挥家长团队的力量。
步骤:
①设置家长信箱，搜集家长棘手的问题；
②在家长会上，大家一起讨论问题；
③请有经验的家长，或者遇到过同样问题妥善解决的家长来分享经验。
3.共同学习
和孩子共同学习，一起解决学习上的“拦路虎”。家长不一定要摆出高高在上的姿态。当孩子遇到难题时，不妨和孩子一起坐下来探讨，一起解决难题，帮助孩子学会正确的解题思路，要知道，过程比结果更重要。
4.学会坚持
家长在陪伴学习的过程中，要关注孩子学习习惯的养成。
根据21天效应，一个人的动作、想法，如果重复21天就会变成一个习惯性的动作或想法。坚持21天，就能收获一个好习惯，营造学习氛围，及时反馈。
5.课后延伸
家长运用21天效应，在家培养孩子的阅读习惯。
第三招：破译叛逆，静待花开会有时
教学目的：引导家长正确认识孩子的叛逆期，而不是束手无策或放任自流，教给家长教育叛逆期孩子的正确方法。
教学重难点：正确认识孩子进入叛逆期的行为，掌握正确的教育方法。
教学步骤：
1.图片导入
展示孩子反抗性强、追求个性、多疑、敏感、做事冲动等行为的图片。
《青春期“撞”上更年期》
2.质疑解惑
①自己的孩子是否有过类似的行为表现?
②什么是叛逆期?
3.深入解析
①了解叛逆期
②叛逆心理与行为表现特征：
倔强固执，情绪反应激烈；和父母反着来；挑战规则；和父母距离加大；与父母关系恶化，产生矛盾冲突。
③为什么会产生这些行为呢?
生理发育导致的激素刺激。
对自己的认识发生了改变——独立性和自主性明显增强；强烈关注自己的外貌和体征；开始趋向自己的内心世界。
4.策略引领
①正确认识
家长在教育叛逆期的孩子时，不要急于去纠正和批评孩子，要意识到这是孩子寻求独立的开始。
②做好沟通
做好沟通是最基本的，把孩子放在朋友的地位上和自己进行沟通。
③做选择题
家长在教育孩子的时候，可以让孩子做选择题，比如说，你是想要打游戏还是看卡通片呢？给孩子选择的机会。
④耐心倾听
一定要尊重孩子，不要用命令的口气跟孩子说话，不要老是对孩子说“不”。
⑤故事喻理
家长可以通过讲一些孩子听得懂的故事来教育孩子。
在孩子成长的各个时期，他们有着不同的迷茫和困惑，所以他们叛逆，不听家长的话，这时候就需要家长来进行贴心关怀和正确引导。家长应保持对孩子更多的关注和积极沟通，而不是横加干涉或不闻不问，因为只有尊重和理解孩子，才能促进孩子的健康成长！
第四招：学会倾听，顺畅沟通拉心距
教学目的：促使家长感同身受地进入孩子的内心世界，进行有效沟通，拉近彼此心灵距离。
教学重难点：帮助家长由倾听开始，学会使用正确方式与孩子进行有效沟通。
教学步骤：
1.暖身活动
组织家长进行游戏活动：变脸
①将家长分成两组，A组留在原地，B组带到场外。
②对A组家长说，一会儿B组家长回来后，不管他们说什么，你们都要用各种方式表现出不在乎，不理睬的态度。并且，要表现自然，不能让对方有突兀感。
③当老师开始擦黑板时，A组家长立即表现出关注和认真倾听的态度。
④对带到场外的B组家长说，你们要扮演成孩子，回家后向“家长”讲述一件你们在学校里遇到的委屈、烦恼、麻烦的事，希望家长能帮你想想办法。
⑤交流感受：
作为倾诉者你看到倾听者是怎样的姿态？
你有怎样的感受？
你觉得是否得到了尊重和理解？
对于倾听者你最低的要求是什么？
对倾听者的要求：
真诚、接纳、同理心；
带着好奇去倾听，为了了解而不是说服；
目光注视对方，显得很有耐心；
适时确认所听内容是否理解，让对方真正感觉到有一个人在专注地倾听。
2.老师讲解
讲解积极倾听的程式：当孩子有情绪困扰时家长该怎么反应？
①说出对方的情绪和感受：听起来... ...？看上去... ...？你是不是觉得... ...？这使你感到... ...？如果是我，我也可能会感到... ...
②说出对方的需求或期望：你希望... ...？你也想要... ...？你很想... ...？我知道.. ....？
③说出对方对问题的想法和看法：你认为... ...？
当孩子遭遇到挫折、困惑、沮丧、委屈和失败时，他最需要的不是安慰，不是批判，更不是说明，而是一个值得他依赖的人让他哭，听他说，然后了解他，接纳他。
老师可给出示例：
◎孩子做着作业突然发起脾气。（看起来你现在心情不好，似乎遇到了不顺心的事情。）
◎孩子回家跟你说某某同学骂他、打他。（被人打骂心里肯定不好受；听起来你现在还很生气；你不明白他为什么要那样对待你。）
3.分组练习
①将家长分成6人一组，每位家长想出1个孩子出现情绪的情景。
②逐一说出自己所写的孩子的情绪情景，其他家长逐一对该情绪情景进行聆听和回馈。
每位家长设身处地扮演一次孩子去认真体验，并对其他家长的回馈进行打分（觉得最能正确把握孩子情绪的回馈打10分）。每组安排代表在所有家长面前进行分享。
4.课后延伸
请有需要的家长加入相关QQ群，并且回家后练习和孩子的沟通写下心得。内容包括：事件、对话内容、反思（处理妥当之处，有待改进之处）。每周六将心得发至群内，大家互相点评，以鼓励为主，坚持一个月，以巩固良好的沟通习惯。
除此之外，班主任还可以在班级中营造良好的育儿气氛，防患未然。
倘若班主任在与家长沟通时，能让家长感受到来自班主任老师的诚意，那么一切都会变得美好起来。
教育孩子，我们真的无能为力吗？不！只要家长尽心尽力，教师竭尽全力，形成家校合力，找到孩子不服管的原因，对症下药，问题终将解决。请大家相信：方法总比问题多，遇事冷静，经常和孩子沟通，与老师交流，家庭教育就不是难题。
本期参与讨论老师：
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老师，面对家长的无能为力，
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