作者简介:黄旭斌,男,经济学硕士,财政部研究生部财政学专业,2010年中欧国际工商学院EMBA毕业。原任TCL集团执行董事兼CFO。
导 言
2019年,一定是极不平凡的一年,一定是各行各业各人艰难转折的一年。作为公司战略管家的CEO们及财务管家的CFO们,2019年应高度关心以下七件大事:1、继续梳理并打造公司可持续发展的业务结构,培养好未来可期待的利润池;2、深度挖掘开发用户真实刚性需求,并准确定位好差异化的产品与服务方案,尽快完成传统业务的转型升级;3、建立合适的激励机制并加大对绩效优秀员工的奖励力度;4、继续降低财务杠杆优化资本结构;5、练就一流的核心组织能力;6、全力以赴管控好成本效率;7、提前拆解税务地雷。
来源:小材大做
告别逢八必跌的2018凶年,我们即将迎来2019农历猪年。一年来的风风雨雨和酸甜苦辣真的难以言表,“不如意事常八九,可与语人无二三”应该是我们企业人狗年生活状态的真实写照。好在一切都过去了,但曾经的深刻教训与痛苦伤疤可不能忘啊。新财年里大家都期盼新成长新收获,那么我们会迎来一个怎样的2019年?我们该如何在新财年里顺势而为收获满满呢?元旦开篇,见仁见智的悲喜华章纷至沓来:全球权威机构掌门人一篇又一篇没有更好只有更差的中长期预言,稳中有变、变中有优但基本面持续向好不变的中国政府版自信,热热闹闹的公司年会上董事长们一个比一个斗志昂扬的新年献辞,中产家长们一阵又一阵的沉重叹息……真不知道如何去定义2019年,但是它一定是极不平凡的一年,一定是各行各业各人艰难转折的一年。很喜欢一位老板的一句话:企业哪有成功可言,挺住就是一切。那么,作为公司战略管家的CEO们及财务管家的CFO们,应该如何思考规划好自己2019年的工作并成为公司成长的年度最佳推手呢?乱世出枭雄,2019年更是财务领袖们大显身手的机会。反思过往的成败得失,我斗胆认为2019新财年CEO、CFO们应该高度关心以下七件大事:
一、继续梳理并打造公司可持续发展的业务结构,培养好未来可期待的利润池。前些年资金泛滥而盲目扩张的企业正在或已经付出沉重的代价,不能再贸然去做超出自己能力圈以外的事逐渐成为市场共识:回归主业,专注聚焦,“少就是多”将是新财年最大的“守正之道”,也是公司最划算的战略账,广种薄收甚至大亏的生意不能再做下去了。基本方法有二:其一是果断砍掉“烂苹果业务”,不要让它继续消耗公司宝贵的资源,这是做业务减法;其二是围绕主业补齐战略短板,或纵向横向整合产业链或并购新业务,增强自己的核心竞争优势及对价值链的掌控力,这是做战略加法。
二、深度挖掘开发用户真实刚性需求,并准确定位好差异化的产品与服务方案,最大限度创造独特用户价值且不断优化公司商业模式,尽快完成传统业务的转型升级。主要标志是两个提升:一是用户服务收入及利润比重持续提升;二是包含产品与服务的公司整体毛利率大幅提升。当下产品功能市场是红海,用户体验市场是蓝海。企业家们要认真深入研究自身价值链聚焦自身优势业务、退出不具优势的环节,在商业模式创新及商业智慧策略方面多花些功夫,不要受限于自身资源及团队短板大胆寻求内外部价值链变革,毕竟传统模式已经日落西山且剩下的时间也不多了。因此除了强调研发创新、工匠精神与品牌传播投入之外,新财年资金投放重点既要关注用户数量的增长,更要关注有价值用户或ARPU价值用户的垂直经营与精耕细作。一句话:聚焦用户价值创造,把钱花在刀刃上。
三、建立合适的激励机制并加大对绩效优秀员工的奖励力度,坚决打破大锅饭并果断裁减不创造价值的组织与人员,让激励资源大幅度向“产粮英雄”倾斜且让他们名利双收。同时要大胆推进一线核心干部的年轻化,也必须让个别优秀的80、85、90后干部进入公司高级管理层或董事会了,因为他们最懂目前年轻的消费者且拥有更完整的知识结构、创新活力与冲天干劲,“将来才有将来”的道理是显而易见的。以前年份这方面欠缺的功课今年还得补上,那些只围着老板转却识别不出谁是绩效英雄的人力资源体系一定是最糟糕的,这样的公司肯定没有未来。当然负责绩效指标设计的财务部门也要承担相应的责任,毕竟只有两个手掌才能拍得响。因此,用对人设对指标花对钱是HR与财务部的共同责任,但是在目前经济寒冬时期,公司CEO、CFO们尤其不能缺席公司绩效激励机制的制定与实施,否则公司一定是平庸人才的集聚地而非优秀人才的比舞台。
四、继续降低财务杠杆优化资本结构,进一步增强公司抵御风险的能力。现在是现金为王时代,充足的资金储备对公司未来的发展至关重要。主要思路有三:其一是快速处置表内有毒资产与负债,止血止亏工作必须做好,当前绝不能再盲目扩展新业务领域与边界。去年是股权质押贷款及对赌协议投融资灾难年,那些超出合理限度的有毒负债将很多公司送上了不归路,CEO与CFO肯定是第一、第二责任人。做企业不是百米比赛而是马拉松长跑,要学“狡兔三窟”从长计议,避害要优先于趋利,千万不能以赌博心态毕其功于一役;其二是以开放的心态做好引资增资工作,建立共商共建共享共赢的生态圈战略伙伴关系至关重要,团结一切可以团结的力量,整合一切可以整合的资源,抱团打天下才能无往而不胜;其三,是保护好公司主营业务的造血机能,确保其合理的资金需求并不断壮大其现金池规模。短债长用的常规做法一定要适可而止,雪中送炭的金融伙伴毕竟少之又少。因此,做业务时宁让利润也不让现金流将是2019年企业现金流管理之核心主题。
五、练内功补短板,练就一流的核心组织能力。俗话说,没有金刚钻别揽瓷器活。前些年很多企业盲目跨界进入到自己不熟悉不擅长的业务领域,如金融、影视、体育、汽车、房地产等,结果几乎亏得血本无归。合理的专业分工是市场经济之所以充满生机与活力的主要原因,很多企业的多元化战略就是盲目高估自身核心能力的直接反应。失败的案例与教训比比皆是,不能再这样痛心的交学费了。战略专注、定位专注、客户专注、业务专注、能力专注应是2019年经营竞争策略之核心主题词,CEO、CFO们要多问问业务老总们:你要什么?你有什么?你准备付出什么?你能力够吗?你业务专注吗?
六、低成本永远是公司赢得市场与客户的主要利器之一。如果你的公司没有产品定价权,就得全力以赴管控好自己的成本效率,否则在当下“剩者为王”的新经济时代里,你就可能因为撑不到后天就先于别人“光荣”了。当然,成本管理的范围内涵得扩大一些,包括显性成本与隐性成本,单项成本与系统成本,机会成本与沉没成本、基础成本与派生成本、内部成本与外部成本、不作为成本与后悔成本等。基本原则是该花的可以有一掷千金的豪爽,不该花的必须有一毛不拔的吝啬。商机有限资源有限是经济寒冬的基本特征之一,CEO、CFO们必须得练就一双精准识别市场的慧眼并聚焦有限资源在产粮市场重点进攻,做到每一颗子弹至少都能消灭一个“敌人”,方能立于不败之地:有回报的成本即投资,无回报的费用即浪费。
七、提前拆解税务地雷不容有失。目前中国税务征管稽查水平绝对位居全球第一,税务信息化数字化水平已经高到不可思议的地步,金税三期工程可谓天下无敌。在当下经济下行时期,国家对中小企业正在实施大面积的减税免税政策,当然也会暗暗指望大中型企业能为国家税收多做贡献,补上相应的缺口。领导说稽查即服务,内容你懂的,纳入国家税务总局千户企业的CEO、CFO们,其实你们已经坐在税务火山口上了,中小企业也得守住合规纳税的底线。很少拜会税局领导的CEO是把这项工作排上今年重要日程的时候了,当然各位财务主管们2019年更是丝毫大意不得的:宁受今天苦不吃明日亏,把税务排雷行动视为2019年财务工作主题之一绝对是明智的选择。
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