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　　本报讯（记者 韩爱青 见习记者 程婷）宋先生在天津做厨师，家在大连。12月12日，宋先生在网上订了一张12月26日天津到大连天津航班GS6509航班的机票。12月25日17时左右，宋先生突然收到署名为“天津航空公司”的短信称，航班因机械故障被取消，办理退票或改签拨打“4006133390”。

　　宋先生 诱导下被骗走近3万

　　宋先生说：“对方能准确说出我的姓名、身份证信息，所以我便没再怀疑。”改签需要支付15元手续费，而且得在ATM机上操作。按对方提示，宋先生在ATM机上付款方账户输入代理商的名字和账号，填写支付金额时不直接输入15，而是输入17950的代码。之后发现卡里的17950元被转走，宋先生赶忙拨打那个“400”电话，对方要求宋先生再转过去1万元钱，然后再把多余的钱退给宋先生。“我从别的银行卡上提了1万元现金转过去，此后那个电话就打不通了。”

　　许女士 想改签对方却劝退票

　　无独有偶，市民许女士订了12月25日8时前往温州的机票，可24日15时30分却突然收到一条因飞机机械故障取消航班的短信，同样也让她拨打一个“400”开头的电话办理退改签手续。许女士赶忙打电话表示要改签，可对方一个劲儿劝她退票，许女士坚持只改签，对方于是搪塞她让她等待，可拨打了10多次电话，等来等去都没有回音。一个多小时过去了，当许女士再打电话时对方已无人接听了。许女士从焦急的情绪中冷静下来，拨通天津航空的客服电话，被告知航班一切正常。

　　提醒 警惕“400”开头的电话

　　航空公司业内人士提醒旅客，要警惕“400”开头的电话，一旦收到类似短信，要按机票上提供的航空公司的联系方式去核实，或者通过正规查号台和官网上的电话进行确认。一般来说，航班变更会以电话通知，也绝不可能要求旅客到ATM机上进行转账。如果是航空公司的原因导致航班取消，机票需要退改签，对旅客来说是不会涉及任何费用的。