你是不是也有这样的困惑:
同样是满30减15
为啥你家活动订单那么低
该不该直接借鉴隔壁老王家的活动形式
这次,小饿和你聊聊满减那些事
满减活动是当顾客在店铺内订单金额满足要求时即可享受减钱的一种营销活动。
需要注意的是,满减活动是针对店铺内菜品(除参加限时抢购的菜品外),且最终计算按照菜品原价+餐盒费总额。
顾客可通过满减入口找到区域内自建满减活动的店铺。
满减的精髓在于设置门槛和优惠额,最理想的效果是:让顾客额外购买,如果活动只是单纯提高了销量,但是客单价没有提高,就说明店铺满减活动的作用没有完全发挥。
例如,你设置满50减20,顾客会觉得打6折,但是,如果你满减门槛设置巧妙,顾客可能需要花费55甚至60才能享受到减20的优惠,满减只是把增加的利润让出来。
不同的目的,活动的力度和时长也是不一样的,切记不要一味的跟进竞争对手的活动形式。
建议买满金额=近7天客单价*(115%-130%)
满多少元是经过精确计算的数字,是整个营销活动的精髓。
买满的条件,不是顾客随便可以达到的,而是需要他们稍作努力才能达到的。
找到店铺客单价主力人群
通过饿了么商家端营业分析-顾客分析可以查顾客消费额分布及对应销量分布。
然后找到主力购买人群,为了能让他们购买更多的商品,建议商家买满的条件可在原有客单价的基础上提高20%。
同时,增加20%的绝对值最好属于店铺顾客的“不敏感”区域。
小饿在这要提醒各位,当设置好买满的条件时,同时也提供帮助顾客凑单的小件~
优质商家搭配菜品设置展示
建议减少金额=满减条件*(5%-10%)
一般来说,菜品价格=菜品成本+税+管理成本+其他成本+利润,减的部分要控制在利润能承受的范围里。
减的力度可参考活动规模
当活动规模较大时,店铺的客单价和下单率也会比平时高出很多,这时优惠后产生的规模效应很大可能会超过平时不优惠的状态。
商家需根据平时经验总结,找到不同活动时减免的最佳比例。
单档
适合商家:商品种类少,客单价分布集中,有较高的品牌辨识度和顾客黏性的商家
优点:
①可以集中维系某类型顾客,提高该类型顾客复购率
缺点:
①容易造成店铺顾客类型单一,不利于未来发展
②容易导致顾客分开多个订单购买
多档
适合商家:
商品种类多,客单价较分散
优点:
①照顾多种顾客群:第一档负责拉新引流、第二档负责提升客单、第三、四档负责吸引大单或者防止拆单
缺点:
①相对单档活动,成本增加
满减活动设置
限时抢购不与满减同享
点击【店铺管理—自建活动—满减活动】创建
当店铺活动与单品活动不同享时,订单内只要包含单品活动的商品,将不再触发满减活动。
小饿总结
1.买满条件设置为目前客单价的115%~130%,并结合竞对的促销力度进行设置。
2.满减吸引顾客到店,然后推荐高毛利的菜品,引导顾客关联消费。
3.切记不要采用大额满减+虚高菜价的方式拉取顾客,当顾客发现自己实际支付的金额和普通满减差不多时,可能会影响您店铺的下单转化及复购。
对于满减活动,你怎么看?
满减活动一设置,我就爆单啦!
满减挺好,但是产品才是核心!
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